to read complaints and reviews, or file yours.Domino’s Şubesinde Fiyat Farkı Ve İptal İmkânı Olmadan Fazla Ödeme
08.07.2026 tarihinde saat 22.09 civarında Domino’s Yeska Gıda Maddeleri Balıkesir Bandırma H*** Y**** şubesinden 4 adet pizza ve 4 adet içecek sipariş verdim. İnternette gördüğüm fiyatlarla şubede ödemek zorunda kaldığım fiyat arasında ciddi bir fark olduğunu fark ettim.
Bu durumu kasadaki personele iletip siparişi iptal etmek istediğimi söyledim ancak iptal işlemi yapamayacaklarını belirttiler. Hatta çalışan, pos iptali nasıl yapılacağını bilmediğini söyledi ve bu nedenle fazla ödemek zorunda bırakıldım.
İnternet fiyatı ile şube fiyatı arasındaki bu fahiş fark nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum. Gerçek tutarın 1320 TL olduğunu, bu tutar üzerinden işlem yapılması gerektiğini ve fazladan ödediğim meblağın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın , Hasan E. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır, geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.Hizmet kalitesinin devamlılığı adına en kısa sürede tarafınıza ulaşacağız. Saygılarımızla, Domino's Pizza Müşteri Hizmetleri
Fiyat farkı nedeniyle 4 pizza ve 4 içecek için fazla ödeme yaptım, iptal talebim reddedildi, çalışan pos iptali yapamadığını söyledi. Özür dileyip ürün teklif ettiler ancak ben kabul etmedim. Tüketici Hakem Heyeti'ne ve CİMER'e başvurdum. Marka geri dönüş yapıp özür diledi, müşteri temsilcisi kibardı fakat çözüm sunulmadı.
