to read complaints and reviews, or file yours. 
"Geri arandım ve çok ilgilendiler teşekkürler"
19.04.2026 tarihinde Domino’s Terminal Erzurum şubesinden iki orta boy pizza ve kola siparişi verdim. Siparişi saat 20:41’de oluşturdum, aradan epey z...
"Domino's müşteri hizmetleri temsilcisi Merve hanım sorunumu çözmüştür. İlgi ve alakasından dolayı teşekkür ediyorum."
Erzurum Yakutiye Domino’s şubesinden 12.04.2026 tarihinde saat 21:02’de online olarak kredi kartıyla yaklaşık 450 TL’lik sipariş verdim. Son iki sipar...
22.03.2026 tarihinde saat 21.10 civarında Domino's müşteri hizmetlerini telefonla en az 5 kez aramama rağmen bir türlü ulaşamadım ve sistem otomatik olarak Erzurum Domino's şubesine bağlandı. Ancak ben doğrudan müşteri hizmetleriyle görüşmek istedim ve bu hatta ulaşamamak mağduriyet oluşturdu. Müşt...
20.03.2026 tarihinde saat 20:24 sularında Erzurum MNG AVM’de bulunan Domino’s şubesinden kendim gidip sipariş verdim. Aldığım patates kızartması inanılmaz kötüydü. Ürünün üzerinde yağ yanıkları vardı, fazla yağ çekmişti, az pişmişti ve lastik gibi yumuşak bir haldeydi. Durumu kasadaki personele ile...
"Müşteri hizmetleri çalışanının nazik olması ayrıca Müşteri odaklı olmasına çok teşekkür ederim"
1 Şubat saat 22.00 civarında Domino’s uygulaması üzerinden Domino’s Erzurum Terminal şubesinden büyük boy ocakbaşı pizza siparişi verdim. Siparişime ö...
07.01.2026 tarihinde saat 20.26’da Yemeksepeti üzerinden Domino’s Erzurum Terminal Caddesi şubesinden verdiğim siparişte ciddi bir mağduriyet yaşadım. Sistem üzerinde telefon numaramın 500 olan kısmını düzelttiğim halde, bana ulaşamadıklarını ve hatta telefonum meşgul olmadığı halde meşgul olduğunu ...
"Markasına sahip çıktığı ve müşteri ile ilgilendiği için Domino's ailesine teşekkür ederim"
01.01.2026 tarihinde Erzurum Domino's Pizza Terminal Şubesi’nden Yemeksepeti üzerinden 310 TL tutarında vermiş olduğum sipariş hiçbir şekilde bana tes...
Yaklaşık bir aydır Erzurum’daki Domino’s Lalapaşa Mahallesi Terminal Caddesi şubesinden orta boy pizza siparişlerimizde ciddi sorunlar yaşıyoruz. Şubeye bizzat gittiğimizde de pizzaların baştan savma ve özensiz şekilde hazırlandığını gördük. Hamur doğru düzgün açılmadığı için pizzaların bazı kısıml...
Domino’s’un 2 pizza kampanyasında şehirler arasında fiyat farkı olduğunu fark ettim. İstanbul Kadıköy şubesinde aynı kampanya 390 TL iken, Erzurum Yakutiye şubesinde 350 TL olarak sunuluyor. Bu durumu yaklaşık 1 haftadan uzun süredir gözlemliyorum ve Domino’s uygulamasını kullanarak sipariş veriyoru...
"Teşekkürler"
01.08.2025 tarihinde saat 17.00 civarında Erzurum Yıldızkent Domino’s şubesinden sipariş vermek üzere aradım. Teslimat adresi şubeye en fazla 1 km mesafedeydi. Sipariş bilgilerimi verdikten sonra arka plandan bir personelin “1 paket için dükkandan mı çıkacağız? ” şeklinde ciddiyetsiz ve müşteriyle d...
Domino's'tan Yemek Sepeti aracılığıyla 23.47'de verdiğim 1 adet XL pizza siparişim tam 1 saat sonra, buz gibi teslim edildi. Civardaki en hızlı teslim...
"Merve hanım tarafından olumlu ve çözümcü yaklaşımı sayesinde memnun oldum teşekkürler"
Domino's Pizza'dan Erzurum Yakutiye Terminal Caddesi'nde, 14.01.2025 tarihinde saat 18:15'te 2 adet orta boy klasik pizza aldım. Eve geldiğimde pizzal...
Bugün vermiş olduğum "1 adet XL Sarimsak Soslu Bol Sucuksever Sarimsak Kenar ince Hamur" pizza siparişimde gelen pizza düz kenarlı sarımsak sossuz bir...
"Yoğun ilgi, güzel bir diksiyon ve çözüm odaklı olduğunuz için teşekkür ederim"
Erzurum Yıldızkent Domino's pizzanın teslimat süresi 20-30 dakika olmasına rağmen 55 dakika oldu ama hâlâ teslim edilmedi ve 20 dakikadır teslim edilm...
Erzurum Terminal Caddesi Domino's'a gittik ve Domino's'tan bu kadar nefret edeceğimi düşünmezdim. Ketçap, mayonez ücretli, pizza pişmemiş ve orta boy patates birkaç dilim olarak geldi. Domino's'un böyle kötü olacağını tahmin etmezdim. Paramızla rezil olduk resmen.
"Şikayet ile ilgili özel olarak ilgilenildiği için teşekkür ederim."
"Müşteri temsilcisi aradı, orada çalışan ve gelen müşterilere tavırlarıyla adeta hakaret eden kadın hakkında gerekli şeylerin yapılacağını söyledi. Böyle büyük emeklerle var edilmiş sürekli kullandığım bu markaya böyle bir çalışan yakışmıyor. Yalnız tam emin değilim, uyarır geçerler herhalde. Evet yapılacak edilecek vs yaptırım olacakmış gibi dediler ama böyle bir şeye kimsenin maruz kalmasını istemem. Hesabıma bir büyük pizza tanımladılar. Özür mahiyetinde. Kullanmayı düşünmüyorum. Terminaldeki Domino's'tan asla yemek yemem artık. Bu yere giderken üç kez değerlendirmek lazım. Domino's' Türkiye'nin ilgisine teşekkür ederim. Terminaldeki Domino's'a değil."
Erzurum Terminal Caddesinde Domino's'ta pizza yedim. O sırada çalışan (kapalı bir hanımefendi sanıyorum müdür yardımcısı vs dir) servisleri eksik olma...
"Müşteri temsilcisi hanım efendi cidden çok ilgiliydi. Kendisine çok teşekkür ederim."
"Teşekkürler"
"Sorun çözüldü teşekkürler"
"Çok teşekkür ediyorum ince düşünceniz için"
Domino's Pizza 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 