Domino’s Erzurum Şubesinde Personelin Hakaret Ve Saygısız Davranışı

18.10.2026 tarihinde saat 13:00 sıralarında Domino’s Erzurum Terminal Şubesi’nde yaşadığım bir durum nedeniyle şikayetçiyim. Şubede görevli P**** isimli personelinizin, ortamda müşteriler varken yüksek sesle konuştuğuna ve çalışma arkadaşlarına ile yanındakilere sürekli küfür ve hakaret içeren sözler söylediğine bizzat şahit oldum. Bunun yanında, biz müşterilere karşı sergilediği tutum ve kullandığı üslup da oldukça saygısız ve rahatsız ediciydi.

Müşteri ağırlayan bir işletmede bu tür saygısız, küfürlü ve agresif davranışların sergilenmesinin markanızın kurumsal imajına yakışmadığını düşünüyorum. İlgili personel hakkında gerekli uyarıların ve idari işlemlerin yapılmasını, şubedeki hizmet kalitesinin denetlenmesini ve konuyla ilgili tarafıma geri dönüş yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca olay anına ilişkin güvenlik kamerası görüntülerinin incelenerek durumun tarafınızdan da teyit edilmesini rica ederim.