Ziraat Bankası Hesabına Aktarılan Para Geçmedi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Dolap uygulamasında yaptığım satıştan kazandığım bakiyeyi 22 Nisan günü Ziraat Bankası hesabıma “hesaba aktar” işlemiyle çektim. Uygulamada para aktarılmış olarak görünüyor ancak Ziraat hesabıma baktığımda para hala görünmüyor.

Yaklaşık 3 gündür param hesabıma geçmedi ve Dolap müşteri hizmetlerine de bir türlü ulaşamıyorum. Hem paramı kullanamıyorum hem de süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme alamıyorum.

Dolap’tan, aktarılmış görünen bu ödemenin acilen Ziraat Bankası hesabıma yatırılmasını ve yaşanan gecikmeyle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.