Xbox Konsol Satıcısının Hediye Hesabı İçin Ek 300 TL Talebi

Dolap uygulamasında @yasinpc adlı satıcıdan, ilana Xbox Series s konsol için “Yeni & Etiketli, Defosuz, Beyaz” şeklinde açıklama yazarak satışa sunduğu ürünü satın aldım. İlan açıklamasında konsolu aldığımda içinde çeşitli oyunların bulunduğu hesabı da hediye edeceğini özellikle belirtti. 02.07.2026 tarihli ve sp04595521938 numaralı siparişimle ürünü 10.930 TL ödeyerek satın aldım ve konsol tarafında ilk aşamada bir sorun yaşamadım.

Satıcı, konsolla birlikte verdiği hesabın şifresini başta benimle paylaştı ve bir süre bu hesabı sorunsuz şekilde kullanabildim. Ancak yaklaşık bir hafta sonra hesaba erişemediğimi fark ettim. Araştırınca şifrenin değiştirildiğini gördüm ve satıcıyla yazıştığımda, hesabın şifresini kendisinin değiştirdiğini ve bu hesabı tekrar kullanabilmem için benden 300 TL daha istediğini öğrendim. Yani ilanda “hediye” olarak belirtilen hesabı, sonradan ekstra ücret talep ederek adeta yeniden satmaya çalıştı.

Bu durumun hem alıcıyı yanıltma hem de dürüst olmayan bir satış davranışı olduğunu düşünüyorum. Ben, ilan açıklamasına ve satıcının beyanına güvenerek alışveriş yaptım, sonradan ek ücret dayatılması yaşamak istemiyorum. Dolap uygulamasının, sp04595521938 numaralı siparişim ve dolap25648020 kullanıcı adlı hesabım üzerinden bu durumu inceleyerek gereken aksiyonu almasını, satıcının bu tutumu nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini ve benzer şekilde başka kullanıcıların da mağdur olmasının önüne geçilmesini talep ediyorum.