Dolap'ta Kargo Durumu Güncellenmediği İçin Ödeme Sorunu Ve Destek Eksikliği

Dolap uygulamasında @atolyemlacivert kullanıcı adlı hesabımdan yaptığım satışla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Sp03276155732 numaralı sipariş için ...

Dolap uygulamasında @atolyemlacivert kullanıcı adlı hesabımdan yaptığım satışla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Sp03276155732 numaralı sipariş için ...
Dolap üzerinden sp02815835738 numaralı siparişimle gönderilen üründe yanlış ürün gönderildiği için 12 Şubat günü saat 16.30–17.00 civarında uygulama ü...
Dolap uygulamasındaki “Bana Özel” kısmının çalışma şekliyle ilgili uzun süredir devam eden bir sorun yaşıyorum. Bu alanda bana gösterilen ürünler ilgi alanımla ve favorilerimle hiçbir şekilde örtüşmüyor. Özellikle ilgilendiğim ürünler “Bana Özel” kısmında neredeyse hiç karşıma çıkmıyor. Kardeşimin ...

Dolap uygulaması üzerinden iPad 11 tablet almak için bir ilana girdim. İlan sahibi, Dolap üzerinden değil, bana irtibat numarası vererek Sahibinden.com üzerindeki başka bir ilana yönlendirdi. Sonrasında da iade süreci ve işlemler yapılacak bahanesiyle, kendisini Sahibinden firması gibi tanıtan kişil...
22.02.2026 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden yaptığım bir alışverişte, saniyeler içindeki farkla kartımdan iki kez ödeme çekildi. Aynı işlem için yaklaşık 4.000 TL ve 3.850 TL olmak üzere Garanti Bankası kartımdan toplam iki ayrı tahsilat yapıldığını gördüm. Ödeme yaptığım ilandaki ürün şu anda ...
03.02.2026 – 13.02.2026 tarihleri arasında Dolap üzerinden yaptığım birden fazla satışta ciddi bir mağduriyet yaşadım. SP0599*****31 ve SP07218227139 numaralı siparişlerden birinde sadece 30 TL ödeme yapıldı, diğerinde ise “bu satıştan ücret alamayacaksınız” şeklinde bir ifade ile hiçbir ödeme yatır...

Dolap uygulaması üzerinden 15.02.2026 tarihinde Dyson Airwrap saç şekillendirici siparişi verdim ve ürün 20.02.2026 tarihinde Muğla’daki adresime teslim edildi. Ürünü elime geçtiği gün denedim. Bu ürünün en önemli özelliği olan saçı kendi kendine sararak dalgalandırma işlevi çalışmıyor. Cihaz açılıy...

Dolap uygulaması üzerinden bireysel hesabımdan 3 ürün içeren toplu bir satış yaptım. Paket içinde bir pantolon, hiç giyilmemiş tertemiz bir ayakkabı ve bir kolye bulunuyordu. Satış 6 Şubat 2026 tarihinde gerçekleşti ve süreç 19 Şubat’ta tamamlandı. Ürünleri eksiksiz ve sorunsuz şekilde kargoya verdi...

Dolap uygulaması üzerinden @onurcanctn adlı satıcıdan ürün satın aldım, satıcı ürünü tekrar almamı söyleyerek önce bu siparişi iptal etti. Söylediği gibi ürünü yeniden satın aldım, ancak bu kez de yine kendisi iptal etti. Bu nedenle ürüne hiç ulaşamadığım gibi, aynı zamanda başka bir alternatif ürün...
Dolap uygulamasında aksesuar kategorisinde satış yaparken, ilanlarımda 3 taksit seçeneği görünmesine rağmen alıcılar ödeme aşamasına geldiklerinde yalnızca tek çekim yapabiliyor. Sistem üzerinde taksit varmış gibi gösterilmesi hem alıcıyı yanıltıyor hem de benim satış sürecimi olumsuz etkiliyor. Te...

Uzun süredir dolap uygulamasını kullanan bir kullanıcı olarak, yaklaşık 1 haftadır sıkça karşılaştığım ciddi bir güvenlik probleminden dolayı bu şikayeti yazıyorum. Platformda açılan bazı sahte ilanlar üzerinden kullanıcılar WhatsApp’a yönlendiriliyor ve oradan da sahibinden.com klonlanan sahte bir ...

Dolap üzerinden “güvenilir” olarak işaretlenen @renklicamera adlı satıcıdan dijital kamera satın aldım. Ürünü almadan önce satıcı, hiçbir sorunu olmadığını ve sistemde fotoğraf ile videoların bulunduğunu belirtti. Ben de kontrol ettiğimde çekilmiş fotoğrafların olduğunu gördüm ve buna güvenerek ürün...
Dolap uygulaması üzerinden 17 Şubat tarihinde bir bluz siparişi verdim. Satıcının ürünü kargoya vermesi için ilk etapta 5–6 günlük bir süre tanındı ancak 4 gün geçmesine rağmen ürün kargoya verilmedi. Yorumlara baktığımda da satıcının daha önce de ürünleri zamanında kargoya vermediğini ve çoğu ürünü...

Dolap uygulaması üzerinden “Stüssy Workwear Pantolon” adlı ürünü 20 Şubat 2026 tarihinde satın aldım. İlanda yer alan fotoğraflar ve açıklamada üründe herhangi bir yırtık ya da kusur olduğuna dair hiçbir bilgi yoktu, aksine ürün kusursuz gibi sergilenmişti. Ürün elime ulaştığında ise ceplerinde, paç...

Dolap uygulaması üzerinden 18 Şubat 2026 tarihinde bayan siyah bir montu 200 TL’ye sattım. İlanımda ve satış ekranında kazancım 170 TL olarak görünmesine rağmen, hesabıma sadece 55 TL yatırıldı. Satış sonrası ödememi kontrol ettiğimde, beklediğim 170 TL yerine 55 TL geçtiğini gördüm ve aradaki fark...
Uzun süredir aktif olarak kullandığım Dolap uygulamasında yaşadığım bir iade süreci nedeniyle mağdur edildim. 20.02.2026 tarihinde sattığım pantolon, alıcıya sorunsuz bir şekilde ulaştı. Alıcı ürünü teslim aldıktan bir gün sonra, bana ait olmayan, çok kötü durumdaki bambaşka bir pantolonun fotoğrafl...

Dolap uygulamasında hem kendi hesabım hem de eşimin hesabı, aynı telefondan kupon kullandığımız gerekçesiyle “kötüye kupon kullanımı” denilerek yaklaşık 1 hafta 10 gün önce süresiz olarak kapatıldı. Kuponu veren uygulamanın kendisi olmasına rağmen, yalnızca kupon kullandığımız için kötü niyetli görü...

Dolap uygulamasında yer alan roket kampanyasıyla ilgili olarak yaşadığım bilgilendirme eksikliğini ve mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Kampanya kapsamında 35 ürün sayfası yükledikten sonra hesabıma 16.04’te 500 roket tanımlandı. Ancak kampanya içinde roketlerin sadece 24 saat geçerli olduğuna dair h...
Dolap uygulamasında dün kahve makinesi bakarken uygun fiyatlı bir ilanla karşılaştım. İlan sahibinin açıklamada bıraktığı numaraya ayrıntılı bilgi için WhatsApp üzerinden yazdım. Bana sözde garanti belgesi ve fatura gönderdiler; ancak gönderilen belgede %20 KDV düşülüp %18 KDV hesaplanmış, düzenleme...

Dolap uygulaması üzerinden 17 Şubat tarihinde 1750 TL'ye bir mont sattım. Bugün hesabıma aktarım talebi verdiğimde satıştan bana sadece 1.287,51 TL kaldığını gördüm. Bu kadar yüksek kesintiyi görünce büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Komisyon, küçük paket, orta paket, büyük paket gibi çeşitli isim...
Dolap uygulaması üzerinden sipariş ettiğim bir ürünün bugün 926,50 TL tutarındaki ödemem iki kez çekildi. Hesabımdan aynı tutarın çift olarak çekilmiş olduğunu gördüm ve bu durum nedeniyle mağdur oldum. İkinci çekilen tutarın yatırılmasını istiyorum sadece yanlış olan tutarın. Konuyla ilgili Dolap ...

Dolap uygulamasından “ @nurnbnlg” adlı satıcıdan 1,60 m X 2 m ölçülerinde olduğu yazan lastikli çarşaf satın aldım. Ürün elime yaklaşık 1 hafta önce ulaştı ve hemen denediğimde, ilanda belirtilen ebatlara uymadığını gördüm. Çarşaf en fazla 1 m X 1,60 m yatağa uyuyor, yani ilanla ürünün ölçüleri birb...

Dolap uygulamasında “ferhat35353” adlı hesabım, Dolap yetkililerinin yanlış kararı sonucu süresiz olarak kapatıldı. İlanlarda her 10 ilanın 7 tanesi sahte ürün olmasına rağmen, ben kendimi bildim bileli daima orijinal ürün satan biriyim ve kişisel bakım ürünleri paylaşıyorum. Buna rağmen, Dolap beni...