Dolap uygulamasında

Dolap uygulamasında 4 Mart tarihinde satın almış olduğum bir Zülfikar kılıcı, ürünü teslim aldıktan sonra ben de satışa koydum ve ilanım ilk etapta onaylandı. Ürünüm bir süre yayında kaldı ve satmak üzereyken hiçbir uyarı almadan bir anda ilanım yayından kaldırıldı. Gelen bildirime göre satış kurall...

Dolap uygulamasında Mart ayı içinde birden fazla ilanımda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Satışa 249 TL’den koyduğum üründe, uygulama benim onayım olmadan kendiliğinden yaklaşık 80 TL’lik bir indirim uyguluyor, fiyatı aşağı çekiyor. Ben ürünü belirli bir kâr hesabıyla ilana koymama rağmen, Dolap kom...

Dolap uygulamasında kayıtlı olan telefon numaramı 26.12.2025 tarihinden beri değiştiremiyorum. Uygulama üzerinden numara güncelleme işlemi yaptığımda, onay SMS’i eski hattıma gidiyor; ancak eski hattım kapalı olduğu için doğrulama yapamıyorum ve hesabımdaki numarayı güncelleyemiyorum. Konu ile ilgi...

Dolap uygulaması üzerinden 11 Mart 2026 tarihinde sp02762199137 numaralı sipariş ile, satıcının Dolap üzerinde satış için ilan açtığı bir ürünü satın aldım. Satıcı aynı zamanda Trendyol’da da mağazası olan bir satıcı ve aynı ürünü orada yaklaşık iki katı fiyata satıyor. Ürün elinde olmasına rağmen, ...

Dolap uygulamasında kimliğimi e-Devlet üzerinden doğrulama aşamasında sürekli sorun yaşıyorum. Evlendikten sonra soyadım değişti, ancak Dolap’ın e-Devlet entegrasyonunda kimlik doğrulama adımına geldiğimde sistem hala eski soyadımı getiriyor ve bu nedenle kimlik doğrulamam tamamlanamıyor. Bu sorun ...

Dolap uygulamasında toplama bilgisayar satışı yapmak istiyorum ancak sistem marka alanını zorunlu tuttuğu için ilanım yayına alınmıyor. Sattığım ürün toplama bilgisayar olduğu için doğal olarak herhangi bir marka ismi bulunmuyor ve “toplama bilgisayar” diye de bir marka olmadığı için bu alanı doğru ...

Dolap uygulamasında defolu olduğunu ilanda açıkça belirttiğim ve fotoğraflarla detaylı şekilde gösterdiğim bir ürünü, alıcı “defolu” gerekçesiyle iade talep etmiş. Ürün açıklamasında kusuru net olarak yazdım, fotoğraflar da belirttim. İkinci el bir platformda, kusuru belirtilmiş bir ürünün aynı gere...

Dolap uygulamasında kullandığım hesabı yaklaşık iki hafta önce kapatmama rağmen, tarafıma ait telefon numarası sistemde tutulmaya devam ediyor. Bu nedenle aynı numara ile yeni bir hesap oluşturamıyorum ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Kapatılan hesabıma ait e‑posta adresim b***********...

Dolap uygulaması üzerinden 2. El bir cep telefonu satışı gerçekleştirdim. Alıcı ürünü aldıktan sonra telefonun IMEI’sini kullandı, ardından ürünü bana geri iade etti. Birkaç gün sonra ise bu kez "arızalı telefon parçaları gönderimi yaptım" gerekçesiyle yeniden iade süreci yaşandı. Yani hem IMEI mağd...

Dolap uygulamasında hem alıcı hem de satıcı olarak kullandığım hesabım bugün “yasal olmayan ürünleriniz var” denilerek kapatıldı. Ancak bana hangi ürünlerimin yasal olmadığı, hangi ilanlarımın sorunlu görüldüğü konusunda hiçbir somut bilgi verilmedi. Bu nedenle neyi yanlış yaptığımı da bilemiyorum. ...

Dolap uygulamasında “berilllasik60” adlı satıcı, ürünü uyguna koyup insanlara iletişim için telefon numarası vererek uygulama dışına yönlendiriyor ve gönderdiği sahte Epttavm linki üzerinden insanları dolandırıyor. Bugün bu satıcıya güvenerek hareket ettim ve gönderdiği sahte site üzerinden 5.000 TL...

Dolap uygulamasında sp0537*****32 numaralı ürünü yanlışlıkla iptal ettim. İptal işleminden bu yana yaklaşık 1 gün geçti ve bu hatamın düzeltilmesini istiyorum. Herhangi bir destek talebi açmadım, doğrudan buradan durumu iletmek istedim. İptal işlemini bilerek ve isteyerek yapmadım, tamamen yanlışlı...

Dolap uygulamasında bireysel kullanıcı hesabımla yaptığım bir alışveriş sonrasında hiçbir uyarı almadan hesabımın kapatılması nedeniyle mağdur oldum. Uygulama üzerinden teknolojik bir ürün satın aldım, fakat aynı ürünü daha uygun fiyata başka bir satıcıda bulduğum için siparişimde iptal talebinde bu...

Dolap uygulamasında kayıtlı k******@hotmail.com adresine ait ana hesabım, uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda hiçbir ön bilgilendirme yapılmadan kapatılmış görünüyor. Uygulamaya girmek istediğimde “Dolap uygulaması kurallarına aykırı davranışlarından dolayı işleme devam edemiyorsun” şeklinde bir u...

Dolap uygulamasında kullandığım orijinal parfümümü (givenchy) sattım ardından alıcı iptal etmek istedi ve bana iade etti (alıcı doldurma parfüm yapan bir sayfaymış iade sürecinde dikkatimi çekti) ardından bana gelen iade kargosunu açmadan önce videoyu başlatıp öyle açtım, içinden başka ürün çıktı. A...

Dolap uygulamasında yalnızca alışveriş yapmak için kullandığım hesabım yaklaşık 4–5 yıl önce hiçbir uyarı ve gerekçe bildirilmeden kapatıldı. Hesabım kapatıldığında bana ne uygulama içinden ne de e-posta yoluyla herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, neden kapatıldığıyla ilgili hiçbir açıklama almadı...

Dolap uygulamasından aldığım bir ürün 18 Mart’ta elime ulaştı ve aynı gün iade talebi açtım. Ancak iade sürecim sonuçlanmadan ödeme karşı tarafa geçmiş görünüyor ve ortada muhatap bulamıyorum. Uygulama içinden destek almaya çalıştığımda da sürekli “hizmet veremiyorum, daha sonra deneyin” şeklinde bi...

Dolap uygulaması üzerinden yaptığım bir satışta, kesintilerden sonra hesabıma 960 TL yatacağı uygulama üzerinde gösterilmesine rağmen, 18 Mart 2026 günü öğlen saatlerinde hesabıma yalnızca 869 TL yatırıldı. Yaklaşık 90 TL eksik ödeme yapılmış durumda ve bu işlem sp04258572538 sipariş numarası ile ge...

Dolap üzerinden yaptığım satışta, Trendyol Express ile gönderdiğim sp03779242532 numaralı siparişimle ilgili sistemsel bir problem yaşıyorum. Ürünü 13 Mart 2026 tarihinde kargoya verdim. Trendyol Express kargo takip sayfasında 16 Mart 2026 tarihinde alıcıya teslim edildiği açıkça görünüyor. Ancak b...

Dolap uygulamasında satışlarımdan kazanmış olduğum toplam 28.160 TL tutarındaki bakiyemin dünkü ödeme tarihinde normal banka kartı hesabıma yatmasını beklerken, provizyon kodu 360619 ve sp09246492531 numaralı işlemime rağmen para hâlâ hesabıma geçmedi. Ödemenin dün yapılması gerekiyordu; ancak üzeri...

Dolap uygulamasında yaklaşık 1 aydır öne çıkarma işlemlerine ve komisyon oranlarına gelen artışlar sebebiyle sorun yaşıyorum. Öne çıkarma roketlerinin yükselmesi nedeniyle artık eskiye göre çok daha az öne çıkarma yapabiliyorum ve bu durum satışlarımı ve dolayısıyla kazancımı olumsuz etkiliyor. Komi...

Dolap uygulamasında @s*** adlı satıcıdan 07.03 tarihinde kozmetik ürünü satın aldım, yaklaşık 700 TL ödeme yaptım. Satıcı sahte ve replika ürünleri gerçekmiş gibi göstererek satış yapıyor. Ürünün sahte olduğunu fark edince iptal talebinde bulundum ancak iptal talebimi kabul etmedi ve bunun üzerine b...

Dolap uygulamasında bana 8 GB olan ürünü 16 GB diye sattılar. Uygulamadan iade talep ettim uygulamanın iade talep detayını her gün kontrol ettim. Hiçbir değişiklik yoktu. Sonra sanki talep kabul edilmiş ama ben ürünü kargoya vermemişim gibi ücret satıcıya aktarıldı. Müşteri hizmetleri ile görüştüm b...

Dolap uygulaması üzerinden ürün satın alan kişi hakkında. Konu: Dolap uygulaması üzerinden yapılan satış işleminde alıcı tarafından gerçekleştirilen haksız iade talebi ve aldatma niteliği taşıyan eylem hakkında şikayetimdir. 1.) Dolap uygulaması üzerinden tarafımdan satışa sunulan bir ürün, söz konu...