to read complaints and reviews, or file yours."Ücret iadesi tarafıma yapıldı"
31.08.2026 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden bir okul eteği siparişi verdim ve toplam tutar 113,99 TL olarak ödendi. ...Ancak bugün banka hareketlerimi kontrol ettiğimde, aynı tutarın aynı gün içinde iki kez çekildiğini gördüm. Ödeme hareketlerimde 31.08.2026 tarihli 113,99 TL’lik iki ayrı harcama g
Dolap uygulamasında bireysel satıcı olarak uzun süredir satış yapıyorum. Son dönemde yapılan ani komisyon artışları ve k...argo ücretlerindeki fahiş yükseliş nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Evden alma kargo ücreti kısa bir süre öncesine kadar 5 TL iken, 2 Eylül gecesi hiçbir bilgilendirme yapılm
Dolap uygulamasında satıcı olarak yer alıyorum. Poco m3 model telefon ilanım üzerinden yaptığım bir satışta, alıcı ürünü... kendi hatasından kaynaklanmayan bir sebeple iade talebi açmış gibi göstererek ürünü geri göndermiştir. Ancak ürünümde, ilanda belirttiğim hususlar dışında hiçbir sorun yoktu. Alı
Dolap uygulamasında alpoffcial adlı satıcıdan ütü satın aldım. Elime dün ulaşan ürünün gövdesi kırık, kabloları parampar...ça, bazı kısımları yanmış gibi duruyor ve elektrik kabloları tamamen dışarıda. Ürün kesinlikle çalışmıyor ve bu haliyle sadece kullanılamaz değil, aynı zamanda ciddi bir elektrik ç
Dolap uygulamasında satıcı olarak satışını yaptığım, ilan görsellerinde her açıdan net bir şekilde sağlam olduğunu göste...rdiğim ürünü alıcıya eksiksiz ve hasarsız şekilde kargoladım. Alıcı ürünü teslim aldıktan sonra ürünü yırtıp parçaladıktan sonra iade talebi açtı. Alıcının iade talebine eklediği f
7 Eylül saat 14.00 civarında Trendyol Dolap üzerinden oluşturduğum boncuk gönderimi için, uygulamada haritada Trendyol D...olap tarafından gösterilen “esnafa bırak” noktasına, Adapazarı’ndaki Temel Kuruyemiş isimli iş yerine gittim. Ürünü kargoya vermek istediğimde yaklaşık bir saat boyunca beni ayakta
Dolap uygulaması üzerinden bir satıcıdan televizyon ayak takımı satın aldım. İlanda ve fotoğraflarda 8 parça olarak görü...nen ürün, 05.09.2026 tarihinde elime sadece 2 parça olarak ulaştı. Yani ürün eksik gönderildi. Eksik parça nedeniyle iade talebi açtığımda satıcı, “video koydum” diyerek ürünün ta
Dolap üzerinden 07.08.2026 tarihinde sp02937644281 sipariş numarası ile 50.000 TL bedelle “Longines kadın saat” satın al...dım. Dolap hesabımda kayıtlı ve güncel olan adresim İstiklal Caddesi, Altayçeşme Mahallesi, Demirli İnşaat No:104 Kat:4 Daire:10 olmasına rağmen, sistemde 5 sene önceki eski iş yer
Dolap uygulamasında uzun süredir ürün alıp satan bir kullanıcıyım. Bakugan ile ilgili açtığım bir ilanda, yurt dışı fiya...tlarını örnek olması açısından Ebay’den bakarak belirledim ve ilanı yaklaşık 5.000 TL olarak girdim. Bir kullanıcı, bu fiyatı beğenmeyip benimle alay eden ve aşağılayıcı bir üslup
Dolap uygulamasında sp06542186285 sipariş numarası ile sattığım ürünün ödemesinde eksik tutar sorunu yaşıyorum. 26.08.20...26 tarihinde satışa ait ödemenin hesabıma eksik yattığını fark ettim. Hesabıma göre 55 TL eksik ödeme yapıldı. Bu durumu ikinci kez yaşıyorum ve konuyu müşteri hizmetlerine ve çöz
Dolap uygulamasında m****************@gmail.com adresiyle kullandığım hesabım yaklaşık 5–8 aydır kapalı durumda. Uygulam...aya girmeye çalıştığımda karşıma, uygunsuz yorumlar nedeniyle üyeliğimin kapatıldığına dair bir uyarı çıkıyor. Ancak bana öncesinde hiçbir şekilde uyarı, bilgilendirme ya da detayl
Dolap uygulamasında bir satıcıdan mayo satın aldım. Ürünü iade etmek istiyorum ancak hesabım bugün “kargo kampanyasının ...kötüye kullanımı” gerekçesiyle bir haftalığına kapatıldı. Hesabım kapandığı için bu mayonun iade kodunu alamıyorum ve iade sürecini başlatamıyorum. Ayrıca iptal etmem gereken başk
Dolap uygulamasında yaptığım kitap satışlarındaki kargo ücretlendirmesiyle ilgili bir hata olduğunu düşünüyorum ve bu ko...nuda destek alamadığım için buradan yazmak istiyorum. 30 Ağustos tarihinde üç kitap gönderimi yaptım ve kargo ücreti küçük paket olarak 29,99 TL yansıtıldı. 3 Eylül tarihinde ise
Uzun süredir Dolap uygulamasını kullanan bir kullanıcıyım. Son dönemde yaşadıklarım nedeniyle uygulamaya olan güvenim ci...ddi şekilde sarsıldı ve artık hesabımla ilgili özel bir sorun mu var, yoksa keyfi mi davranılıyor anlamakta zorlanıyorum. Yaklaşık bir ay önce verdiğim bir siparişte ve iki hafta
Dolap uygulamasında Cybex Libelle kabin boy bebek arabası satan bir hesabın sahibinin beni WhatsApp üzerinden dolandırma...ya çalışması nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. İlanda yer alan numaradan satıcıyla WhatsApp üzerinden dün iletişime geçtim. Ürünü uygulama üzerinden satın almam yerine, bana IBAN gö
Dolap uygulaması üzerinden bir abiye elbise satın aldım. Ödemeyi 3 Eylül tarihinde Akbank kartımla uygulama üzerinden ge...rçekleştirdim ve hesabımdan 480 TL çekildi. Ürün daha sonra hiç kargolanmadı. Satıcıya uygulama üzerinden yazdığımda, kusura bakmayın diyerek aslında başkasının ürünlerini sattığı
Dolap uygulamasında yaklaşık bir hafta önce kredi kartımla 100 TL ödeyerek 30.000 roket satın aldım. Roketler hesabıma y...üklendi ve ben de bunlardan yalnızca yaklaşık 200 kadarını kullandım. Bugün hesabımı kontrol ettiğimde, geriye kalan on binlerce roketin tamamen silinmiş olduğunu ve hesapta görünm
Dolap uygulamasında uzun süredir düzenli satış yapan bir kullanıcıyım. Dün gerçekleşen bir satışımda, ürünü daha kargoya... bile vermeden “kargoyu kötüye kullanma” gerekçesiyle hesabıma ban uygulandı ve giriş yapamaz hale geldim. Gerekçe olarak ürünün desi boyutunun, sattığım ürünün fiyatıyla örtüşmeme
Dolap uygulamasında bugün 13.000 TL tutarında bir ürün satışı yaptım. Üründen yaklaşık 2.500 TL komisyon kesildi ve hesa...bıma 10.748,02 TL aktarılmak üzere gösterildi. Alıcı ürünü teslim aldıktan sonra onayını verdi, ben de aynı gün saat 16.00 civarında Dolap bakiyemden bankaya aktarım talimatı verdi
Dolap uygulamasında 0533********51 numarasıyla açılmış bir kullanıcı hesabı üzerinden birçok ürün ilanı verildiğini görd...üm. İlanlarda, iletişim için bu numara yazıyor. Ancak söz konusu kişi dolandırıcı olduğu için, kendisine ulaşamayanlar numarayı yanlış okuyup 0553********51 olan benim numarama mes
Dolap uygulaması üzerinden “az kullanılmış” olarak Bosch Coffeexx Plus kahve makinesi satın aldım. Ürün 02.09.2026 tarih...inde elime ulaştı, paketleme ve dış görünüşü gayet düzgün olduğu için herhangi bir sorun beklemiyordum. Ertesi gün ürünü denediğimde ise kahve yaparken makineden aşırı derecede rah
Dolap uygulamasında uzun süredir devam eden ve son güncellemelerle tamamen tüketici aleyhine dönen çifte komisyon ve hiz...met bedeli uygulamasından şikayetçiyim. Platform, satıcıdan ürün satış bedeli üzerinden yüksek oranlarda komisyon kesintisi ve kargo masrafı almasına rağmen, aynı işlem için alıcıd
Dolap uygulamasında BİM mağazalarında satılan Studi/Studio İKÖ marka 36’lı suluboya setlerinin fahiş fiyatlarla satıldığ...ını görüyorum. BİM’de yaklaşık 50 TL’ye satılan bu ürünler, Dolap’ta 880 TL, 1460 TL, 3960 TL ve hatta binlerce liraya varan tutarlara ilan açılarak satışa sunuluyor. Dolap da bu i
Dolap uygulamasında “büyük kalem kutusu” olarak listelediğim, 1500 TL değerindeki ürünü 500 TL’ye sattım. Alıcı ürünü al...madan önce 400 TL teklif verdi, bu teklifi kabul etmedim ve ürün daha sonra 500 TL’den satıldı. Ürün eline ulaştıktan sonra ise hiçbir haklı gerekçeye dayanmayan, art niyetli ve ge
