Dolap Uygulamasında Doğrulama E-Posta Kodu Gelmemesi
Dolap uygulamasına üye olurken e-posta adresime doğrulama kodu gelmediği için hesabımı aktif hale getiremiyorum. E-posta adresim @gmail.com uzantılı ve diğer kurumlardan sorunsuz şekilde mail alabiliyorum, ancak Dolap’tan herhangi bir doğrulama maili ulaşmıyor.
Gereken kontrollerin yapılarak hesabıma ait doğrulama e-postalarının tarafıma yeniden ve sorunsuz şekilde gönderilmesini, varsa e-posta sistemlerindeki bir engel ya da teknik sorun varsa bunun tespit edilip çözülmesini rica ediyorum.
Gelişme
Dolap hesabıma giriş yapamıyorum. Kullanıcı adımı yazıp şifremi girdiğimde giriş başarısız oluyor, bu nedenle “Şifremi unuttum” butonuna basarak şifre yenileme maili talep ediyorum ancak mail adresime hiçbir şekilde şifre yenileme maili gelmiyor.
Gmail hesabımı başka yerlerde sorunsuz kullandığım halde, Dolap’tan şifre yenileme ile ilgili hiçbir mail alamıyorum. Bu nedenle hesabıma erişemiyor, ilanlarımı ve hesabımla ilgili hiçbir işlemi gerçekleştiremiyorum.
Dolap hesabıma bağlı mail adresime şifre yenileme mailinin iletilmesini ve mevcut hesabıma tekrar erişebilmem için gerekli kontrollerin yapılarak sorunun acilen çözülmesini talep ediyorum.














