"Destek için teşekkür ederim"
Dolap üye ol
144 şikayet
Dolap Uygulamasında Doğrulama E-Posta Kodu Gelmemesi
Dolap uygulamasına üye olurken e-posta adresime doğrulama kodu gelmediği için hesabımı aktif hale getiremiyorum. E-posta... adresim @gmail.com uzantılı ve diğer kurumlardan sorunsuz şekilde mail alabiliyorum, ancak Dolap’tan herhangi bir doğrulama maili ulaşmıyor. Gereken kontrollerin yapılarak hesabı
Telefon Numarası Başka Bir Hesaba Bağlı Olduğu İçin Dolap Üyeliği Açılmıyor
Dolap uygulamasına bugün yeni üye olmaya çalıştım ancak telefon numaramı girdiğim anda “Bu telefon numarası başka hesapt...a kullanılıyor” şeklinde uyarı alıyorum. Bu numaraya ait daha önce açtığım bir Dolap hesabı olduğunu düşünmüyorum, buna rağmen sistem numaramı kabul etmediği için üyelik işlemini t
Dolap Hesabım Haksız Kupon Kötüye Kullanım İddiası Nedeniyle Kapatıldı
Dolap uygulamasındaki hesabım 21 Eylül 2026 tarihinde “birden fazla hesapla kuponları kötüye kullanım” gerekçesiyle kull...anıma kapatıldı. Oysa benim başka bir hesabım hiç olmadı, üyeliğimi de zaten eylül ayında yeni açmıştım. Kısacası belirtilen gerekçenin gerçeği yansıtmadığını düşünüyorum. Yaşadığ
Ürün Kullanım Süresi Sorusu Nedeniyle Haksız Kalıcı Ban
Dolap uygulamasında yalnızca bir ürünün ne kadar süre kullanıldığını sorduğum için hesabımın kalıcı olarak banlanması ne...deniyle mağduriyet yaşıyorum. Soru-cevap kısmından sorduğum bu soru sonrasında hesabıma erişimim tamamen kapatıldı. Yaklaşık 5 ay önce gerçekleşen bu ban işleminden sonra farklı z
Dolap’ta %80 İndirim Vaadi Gerçeğe Uymadı, Sadece 100 TL İndirim
Trendyol’da ürün ararken karşıma çıkan bir reklamda, Dolap uygulamasını indirince %80 kupon tanımlanacağı yazıyordu. Bun...un üzerine Dolap uygulamasını indirip üye oldum ve kampanya kapsamında hesabıma kupon tanımlandı. Ancak yaklaşık 5.000 TL’lik bir ürünü sepete eklediğimde kupon sadece 100 TL indir
Kusurlu Telefon Ve Kapalı Hesap Nedeniyle İade Ve Geri Ödeme Talebi
Dolap uygulaması üzerinden yaklaşık 13’ünde Samsung a5 2016 model bir telefon satın aldım. Satıcıyla mesajlaştığımda ürü...nde herhangi bir sorun veya hata olmadığını özellikle belirtti. Bugün ürün elime ulaştı, kutudan çıkarıp açtığım anda ekranın çeşitli yerlerinde pembelikler ve yanık izleri olduğun

Satıcı İptali Nedeniyle Ücretsiz İlk Sipariş Alıcı Koruma Hakkı Kullanılamadı
Dolap uygulamasından 28.08.2026 tarihinde sp07167288284 numaralı siparişimle, ilk siparişe özel sunulan ücretsiz alıcı k...oruma hizmeti kampanyasından yararlanarak 3.680,00 TL tutarında Apple Watch se (2. Nesil) 40 mm isimli ürünü satın aldım. Ancak bu sipariş, tamamen benim dışımda gelişen bir sebepl
Dolap Hesabına Giriş Sorunu: Şifre Yenileme Başarılı Görünse De Giriş Yapılamıyor
Uzun süredir üyesi olduğum ve aktif şekilde kullandığım Dolap uygulamasına yaklaşık 1 haftadır giriş yapamıyorum. Telefo...numda arıza yaşadıktan sonra uygulamaya tekrar girmek istedim ancak şifremi hatırlamadığım için “şifremi unuttum” üzerinden işlem yapmak zorunda kaldım. Şifre yenileme adımlarını
Dolap’ta İzinsiz Reklam Araması Nedeniyle Üyeliğim Kapatıldı
Dolap uygulamasında kayıtlı olan üyeliğim hem telefon numaram hem de e-posta adresim üzerinden aktif olarak kullanılmakt...aydı. 15 Mayıs 2026 tarihinde 0 850 200 70 76 numaralı hattan arayan ve kendisini Dolap müşteri hizmetleri temsilcisi olarak tanıtan bir kişi, iznim olmadan reklam amaçlı arama yap
Öne ÇıkanKonular
Dolap Üzerinden Satılan 2.500 TL’lik Eşarp Kayboldu, 500 TL İade Yetmez
Dolap uygulaması üzerinden Aras Kargo ile vintage bir eşarp satışı yaptım. 20 Haziran 2026 tarihli ve 1613678939 numaral...ı bu siparişim kargo sürecinde kayboldu. Ederi 2.500 TL olan ürünüm için yalnızca 500 TL iade yapılmasına karar verildi. Aras Kargo, bu ücret iadesinin Dolap uygulamasıyla yaptığı
Telefon Numarası Başka Bir Hesapta Kullanıldığı İçin Üyelik Açamıyorum
Dolap uygulamasına üye olmaya çalıştığımda telefon numaramı girdiğim anda “Bu telefon birden fazla kullanılamaz” ve “Bu ...numara başka hesapla açıldı” şeklinde uyarı alıyorum ve üyelik işlemini tamamlayamıyorum. Bugün itibarıyla defalarca denememe rağmen aynı uyarı çıkıyor ve hesabımı açamıyorum. Bu
Dolap'ta Yanıltıcı Ürün İade Talebi Haksız Şekilde Kabul Edildi
Dolap üzerinden Nike Jordan model 1 kez giyilmiş 42 numara ayakkabımı satışa koydum ve ürün satıldıktan sonra 10 Ağustos...’ta kargoya verdim. Ürün alıcıya teslim edildikten sonra alıcı, benim gönderdiğim ayakkabı yerine, ürünüme benzeyen çöp durumda başka giyilmiş, eski, yıpranmış ve 43 numara farklı




Deforme Çanta İadesi Onayı Satıcıyı Mağdur Etti
Uzun süredir Dolap uygulamasını aktif olarak kullanan ve 300’ün üzerinde satış yapmış bir satıcıyım. Amacım her zaman ür...ünleri uygun fiyata satıp, başkalarının da faydalanmasını sağlamaktı. Ancak son yaşadığım süreçte ciddi şekilde mağdur edildim ve satıcı olarak değer görmediğimi hissettim. Son sa

Satıcıdan Aldığım 12.500 TL İade Edilmedi Ve Motosiklet Gönderilmedi
Dolap uygulamasında gördüğüm K****** Elektrikli Motosiklet adlı satıcının Arora marka elektrikli motosiklet ilanı üzerin...den bir motosiklet almak istedim. Üyeliğim olmadığı için satıcıyla ilan üzerinden görüp uygulama dışından iletişime geçtim ve bana verdiği IBAN’a 23.07.2026 tarihinde Ziraat Bankas
Üyeliğim Açıklama Olmadan Kapatıldı Ve Söz Verilen Sürede Yanıt Almadım
Trendyol Dolap uygulamasını kullanırken, hiçbir ön bilgilendirme yapılmadan üyeliğimin iptal edildiğini fark ettim. Uygu...lamaya giriş yapamadığım için hesabıma erişemiyor ve platformu kullanamıyorum. Hesabımda o sırada devam eden satışlarım vardı; ancak herhangi bir bakiyem veya kargo aşamasında ürü
Dolap Uygulamasından Yetkisiz Kart Çekimi Ve Geri Ödeme Talebi
Dolap uygulamasına sadece üye olarak kayıtlıydım, herhangi bir ürün alım satımı yapmadım. Buna rağmen önce 29.06.2026 ta...rihinde hesabımdan 1.650 TL, ardından 30.06.2026 tarihinde 550 TL olmak üzere toplamda 2.200 TL tutarında, Dolap üzerinden para çekildiğini gördüm. İş Bankası’ndan gelen bildirimle
Dolap Hesabım Spam Nedeniyle Engellendi Ve Giriş Yapamıyorum
Dolap uygulamasında son iki gündür ciddi bir sorun yaşıyorum. Telefon cihazıma spam atıldıktan sonra hesabım engellendi ...ve hiçbir şekilde uygulamaya giriş yapamıyorum. Ne giriş yapabiliyorum ne de yeniden üye olabiliyorum, sürekli aynı uyarı ile karşılaşıyorum. Apple, Trendyol, Google ve Facebook i

Dolap’ta Üyeliğim Olmadan Gerçekleşen 4.950 TL Yetkisiz İşlem İptal Ve İade Talebi
Dolap’ta herhangi bir üyeliğim bulunmamasına rağmen, bugün saat 11.00 civarında bankam beni arayarak Dolap.com adına 4.9...50 TL’lik bir işlem yapıldığını ve bu harcamanın bana ait olup olmadığını sordu. İşlemin bana ait olmadığını belirttim ve onaylamadığıma dair mesaj aldım; buna rağmen kartımdan par
Dolap’ta %80 İndirim Vaadi Uygulanmadı Ve Kullanıcı Yanıltıldı
Dolap uygulamasını indirip yeni üye olduğumda, ilk üyeliğe özel %80 indirim ibaresini görerek peluş oyuncak satın almak ...istedim. 16.05.2026 saat 22:30 civarında ürünü sepete eklediğimde 722 TL olan ürün 622 TL’ye düştü, yani vaat edilen %80 indirim kesinlikle uygulanmadı. Herhangi bir ek kupon ya d
Dolap Uygulamasında Sipariş Kodu Oluşmaması Ve Satış Yapamama
Dolap uygulamasına üye oldum, e-devlet üzerinden de gerekli onayı verdim. Uygulamaya giriş yapabiliyorum ancak satış yap...maya çalıştığımda sipariş kodu bir türlü oluşmuyor ve bu yüzden satış gerçekleştiremiyorum. Sistem hiçbir hata vermeden olduğu gibi kalıyor, ilerleme olmuyor. Yaklaşık iki gündür
Dolap’ta Kırık Ürün İadesi Ve İade Kargo Ücretinin Satıcıya Yüklenmesi Haksız Karar
Dolap uygulaması üzerinden uzun süredir satış yapmaktayım. 13 Nisan tarihinde stor perde satışı yaptım ve ürünü her zama...n olduğu gibi özenli, sağlam ve korunaklı şekilde paketleyerek kargoya verdim. Gönderim, bulunduğum ilçeden aynı ilin merkezine yapıldı ve sipariş numarası sp08234368537 olan bu ür
Dolap Hesabım Kapatıldı Ve Yeni Üyelik Açamıyorum
Uzun zamandır üyesi olduğum Dolap uygulamasında, Bbbm kullanıcı adlı hesabım 4–6 Nisan tarihleri arasında yaşanan bir ol...ay sonrasında kapatıldı ve şu an hesabıma erişemiyorum. Dolap üzerinden bir ürün satın aldım, ürün elime ulaştığında hasarlı olduğunu gördüm ve iade süreci başlattım. Satıcı iade
Dolap Eski Hesabıma Erişemiyorum
Dolap uygulamasında eski hesabıma 2 gündür erişemiyorum. Telefon numaramla giriş yapmaya çalıştığımda bu numarada hesap ...olduğu yazıyor ancak hesabıma giremiyorum. Yeni açtığım hesabı da kapattım, şu anda ne eski hesabıma ne de destek kısmına ulaşabiliyorum, çünkü uygulama benden sürekli yeniden üye




















