to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Ekim’de Dolap uygulaması üzerinden sp02761676833 numaralı pantolon siparişimi verdim. Satıcı ürünü 24 Ekim’de kargoya teslim etti fakat ürünüm halen elime ulaşmadı. Teslimat adresim “1406 Sokak No:9/A Bucakoop Mahallesi Buca İzmir Demir Kırtasiye” olarak kayıtlıdır.
Defalarca Dolap müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her seferinde sadece kargo firmasıyla iletişime geçildiği ve süreci beklemem gerektiği söyleniyor. 3-5 iş günü içinde dönüş yapılacağı belirtiliyor ancak herhangi bir çözüm sunulmuyor.
Ürünün ücretini (246,10 TL) ödemiş bulunuyorum. Siparişim elime ulaşmadığı için ücretimin iadesini talep ediyorum.
Dolap uygulaması üzerinden 2 Temmuz tarihinde bir terlik sattım. 17 Temmuz’da alıcı tarafından iade talebi oluşturuldu ve sistemde ürünün iade edileceği belirtildi. Ancak ürün bana hiç teslim edilmedi; herhangi bir şekilde kargo ulaşmadı ve ürün şu anda elimde yok. Sipariş numaram: SP04693755632. 2...
12 Eylül’de Dolap uygulaması üzerinden bir erkek pantolonu satın aldım ve ödemeyi kredi kartımla yaptım. Siparişin İstanbul Küçükçekmece’den İstanbul Başakşehir’e teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak aradan 12 gün geçmesine rağmen ne ürün elime ulaştı ne de ücret iadesi yapıldı. Bu süreçte hem Dolap ...
Dolap uygulaması üzerinden sattığım bir üründe, alıcı kişi iade talebi oluşturdu. Ancak iade edilen ürün bana ulaşmadı ve ürün bedeli olan 1.995 TL hesabıma da yansıtılmadı. Sipariş numaram: SP06224392330. Kargo sürecinde, ürünü kargoya alan kişi adres eksikliği nedeniyle paketin tekrar kendisine g...
Dolap uygulaması üzerinden 22.09 tarihinde jean pantolon siparişi aldım (Sipariş No: sp01652835331, Kargo Takip No: kp0583*****55). Ürünü kargoladım ancak müşteri tarafından teslim alınmadı ve yaklaşık iki hafta boyunca kargoda bekledi. Sonrasında ürün, 07.10 tarihinde İstanbul Bostancı PTT şubesine...
Dolap uygulaması üzerinden Zara yüksek bel yırtmaçlı pantolon satın aldım. Ürünü bazı sebeplerden dolayı iade etmek istedim ve kargo takibine göre iadem 27 Eylül tarihinde satıcının eline ulaştı. Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen iade tamamlandı onayı verilmedi ve para iadem de henüz yapılmad...
Yorumlar