to read complaints and reviews, or file yours. 
Dolap uygulamasında 5 gün önce 10 olan satıcı puanım, dün baktığımda 9,6'ya düşmüş. Destek ekibine sorduğumda gerekçeleri sıraladılar; ancak bunların hiçbiri benim durumumda geçerli değil. 5 gün içinde herhangi bir siparişim olmadığı için sipariş iptali ve kargo süresiyle ilgili bir durum söz konusu değil. İletişim konusunda gelen sorulara hızlıca cevap veririm. Ürünlerim teklife kapalı olduğu için tekliflere cevap verme durumum da yok. Yeni yüklenen bir ürüne teklif geldiğinde ise hemen reddediyorum. Dolap kurallarına uygunluğa gelince, başka platforma yönlendirme yapmam ve 'havale ya da elden satış' diyenleri şikayet edip engellerim. Lütfen Dolap, 5 gün içinde 0,4 puanımın neden düştüğünü açıklasın. Kendi tuhaf hesaplarıyla benim hakkımı yiyemezler. Kargo sürem ortalama 24 saat, değerlendirmelerim hep 5 yıldızlı ve satıcı olarak hiç iptalim yok. Neden şu an puanım durduk yerde düşüyor?
Dolap uygulaması üzerinden ürün sattım. Alıcı daha sonra vazgeçtiğiniz ve siparişi iptal etmemi istedi. Ancak destek ekibiyle görüştüğümüzde iptalin mümkün olmadığını ilettiler. Çözümü nedir diye sorduğumda, geciken kargo statüsüne düştüğünde alıcının iptal edebileceğini ve daha sonra destek ekibin...
Dolap uygulamasında yaklaşık 4.5 yıllık üyeliğim vardı hem alıcı olarak alım yapıyordum hem de satıcı olarak ufak ufak kendi ürünlerimi satıyordum. Satışlarım bir anda yükseldi ve güzel puanlarla güzel yorumlarla satışlar elde ettim. Dolap bugün hesabıma öncesinde hiç uyarmadan direkt süresiz bir b...
Kötü hizmet kötü uygulama kötü canlı destek. Ürün alıyorsun kargolamaz iptal olur. Devamlı canlı desteğe bağlanırsın cevap otomatik 4 gün sonra iletişime geçin. Sonuç sipariş gene iptal ürün alırsın aldığın ürüne başka kullanıcı yorum üzerinden fiyat yükseltip açık arttırmaya döner alışveriş ödediği...
Bir kullanıcıya 8 Şubat tarihinde bir mont sattım ancak alıcı, ürünün bedeni olmayabileceği düşüncesiyle ürünü iptal etmek istedi. Fakat ben kargo talebi oluşturduğum için iptal edemedi ve benden rica etti. Ben de eğer iptal edersem puanımın düşeceğini bildiğimden kabul etmedim. Dolap ile iletişime ...
Dolap uygulamasını 3 yıldan fazladır kullanıyorum. Her zaman olumlu yorum alan ve satıcılarından tam yıldız alan bir satıcıyım. Kargolama sürem 24 saat; ancak buna rağmen puanım 8.5! Dün Dolap uygulamasından sattığım bir tulumu, alıcısı elbise sanarak almış ve bu durumdan kaynaklı iptal etmemi isted...
Yorumlar