Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kargo Hasarı Nedeniyle Haksız İade Ve Maddi Kayıp

profile
Zeynep
15 Kasım 2025 12:58
917

14 Ekim 2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden kutulu bir oyuncak sattım. Ürünü sağlam şekilde paketleyip üzerine 'kırılabilir' etiketi yapıştırarak kargoya verdim. Kargolama sırasında hem video hem de fotoğraf çekerek ürünün sağlam olduğunu belgeledim. Ancak kargo firması nedeniyle ürün alıcıya hasarlı ulaştı ve alıcı iade talebi oluşturdu. İtiraz etmeme ve tüm kanıtları sunmama rağmen, 15 Ekim 2025’te iade talebi kabul edildi.

Kullanıcı adım: pirloni, sipariş numaram: sp07377358834. Şu anda ürünün bana geri gönderilmesi bekleniyor fakat 3200₺ tutarında zarara uğramış durumdayım. Dolap müşteri hizmetlerine başvurmama rağmen henüz bir dönüş alamadım. İade talebinin kabul edilmesine itiraz ediyor, mağduriyetimin giderilmesini ve zararımın karşılanmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Abdurrahman sonuçtan hiç memnun değil

profile
Abdurrahman
02 Eylül 2023 16:48
1.170
Dolap Ürünüm Haksız Bir Şekilde İade Ediliyor
1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

İade Sürecinde Ürün Ve Ücret Mağduriyeti: Dolap Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamıyorum

profile
Esra
11 Eylül 2025 00:02
2.101
iade-surecinde-urun-ve-ucret-magduriyeti-dolap-musteri-hizmetlerinden-yanit-alamiyorum-2.jpg

Dolap'ta Haksız İade Sonrası Hem Ürünümden Hem Paramdan Oldum!

profile
Esra
23 Ekim 2025 10:14
1.577
dolapta-haksiz-iade-sonrasi-hem-urunumden-hem-paramdan-oldum-2.jpg

Dolap Uygulamasında İade Sürecinde Video Kanıtı Kabul Edilmiyor

profile
Nergiz
24 Ağustos 2025 15:06
705
Dolap Uygulamasında İade Sürecinde Video Kanıtı Kabul Edilmiyor
Dolap Uygulamasında İade Sürecinde Video Kanıtı Kabul Edilmiyor
1
Şahin sonuçtan hiç memnun değil

profile
Şahin
29 Eylül 2023 13:35
2.218
Dolap İade Edilen Eşyamın Oyuncakları Alınmış
Benzer Şikayet Yaz

Dolap Kategorileri