Dolap'ta Satıcı Çabaları Göz Ardı Edildi, Tek Taraflı İade Kabulü Mağduriyet Yaratıyor

"Sorunun çözülmesinde gösterilen ilgi için size teşekkür ederim"


"Sorunun çözülmesinde gösterilen ilgi için size teşekkür ederim"




Dolap üzerinden sattığım Mustang marka sıfır gözlüğü alıcıya sorunsuz bir şekilde gönderdim. Ürün tamamen kullanılmamış ...ve sağlamdı. Ancak alıcı ürünü camda boşluk var diyerek iade talebinde bulundu. Ürünü gönderirken videoya her detayı çektim asla böyle bir şey yoktu. Dolap buna rağmen iadeyi kabul

Dolap üzerinden yaptığım satışta alıcının iadesi onaylandı ve ürün tarafıma kargolandı. Sipariş numaram sp09859723539. K...argo elime ulaştığında, gönderdiğim ürünün bana geri gelmediğini, bunun yerine tamamen farklı bir ürün gönderildiğini gördüm. Dolap üzerinden hemen destek kaydı oluşturdum ve duru

Dolap uygulamasında “Utkununannesi41” kullanıcı adıyla 7 Nisan 2026 tarihinde bir süt sağma makinesi sattım. Ürünü aynı ...gün kargoladım ve 8 Nisan’da alıcıya teslim edildi. Alıcı ürünü teslim aldığı gün, 8 Nisan’da hemen iade talebi oluşturdu. Ürünü yüklerken motor sesi, çalışması, parçaları ve valfl
Dolap ekibi acil destek istiyorum. Dolap üzerinden Philips Lumea cihazımı 13.500 TL’ye sattım, satış sonrası hesabıma 11....557,01 TL yansıtıldı. Ürün ilanımda net ve yakın çekim görseller vardı, cihazı en fazla bir kez kullanılmış, kırığı olmayan, sorunsuz bir şekilde kargoya verdim. Ürün 20 Ocak 2026





Dolap üzerinden 22 Aralık 2025'de verdiğim sp05968134735 numaralı siparişimde, satıcı @takihane16 (a*** ş***) tarafından... hem hatalı hem de kırık ürün gönderilmesi ve üzerine hakarete uğramam nedeniyle şikayetçiyim. İlanda 1,8 cm olarak belirtilen 925 ayar gümüş küpe, elime geçtiğinde yaklaşık 1 cm



Bir ürün satışı yaptım, defo varmış ve iade talebi oluşturuldu. Burada sorun yok, elbette iade alırım. Fakat ürüne sipar...iş videosu eklemiştim. Paketli olarak sattığım ürünün paketi açılarak iade talebi oluşturulmuş. Dolap, sözleşme gereği defolu gelen ürüne müdahale etmeden iade talebi açması gereki

İadeleri değerlendiren ekiplerinizin ivedi biçimde donanımı arttırılmalı. Baştan savma iş yaptıklarına eminim. Aylar önc...e çözüm amaçlı sipariş videosu ekleyin diye bir öneri sundum fakat yine kararlar hatalı. Benim 300'e yakın satışım var burada, tüm ürünler bizzat kontrolümden geçiyor. Ortada defoy

Dolap uygulaması üzerinden SP03229197430 sipariş numaralı cihazlarımı sattım fakat alıcı kişi kırık olduğu gerekçesiyle ...iade talep etmiş. İtiraz ettim çünkü kırığı yoktu, resimlerinde ve eklediğim videoda kırık olmadığı belliydi. Alıcı kişi ya kendi kırdı ya da parça değiştirdi çünkü paketleme için


Dolap uygulaması üzerinden converseclup mağazasından bir ayakkabı satın ald...ım. İlanda paylaşılan görsellerde ürün çok daha canlı ve kaliteli görünüyor
Sattığım deri ceketi iade edebilmek için ürünü sivri bir cisimle paramparça eden alıcı, sonrasında iade talebinde bulund...u ve cekette belirtilmeyen kusur olduğunu iddia edip kendi parçaladığı ürün görsellerini sisteme yükledi. Ben kendimi güvene almak için ürünü paketlerken detaylı olarak video çekmi
SP04152637232 numaralı siparişim ilanda ve açıklama kısmında belirtildiği üzere (sıfır) hiç kullanılmamış olduğundan dol...ayı satın aldım. Ürün birkaç gün sonra geldi. Ürünün tozlu, kırık ve daha önceden kullanılmış olduğu üzerinde lehim birikintilerinin kaldığını fotoğrafladım. İade talebi oluşturdum


Dolap Uygulamasında sattığım SP0569*****33 numaralı sipariş ve kargolamadan önce temiz ürün olduğu videosunu eklediğim ü...rünü teslim alan alıcı iade talep etti ve kabul olsun diye ürüne zarar veren alıcı iade talebi açtı. Kargolamadan önce video eklediğim için beni haklı gören dolap iadeyi reddetti v




Dolap uygulamasında aktif satıcıyım. İki gün önce 10 adet porselen servis tabağı sattım. Servis tabaklarının yanında 4 a...det yemek tabağı 5 adet pasta tabağı 4 adet kase hediye gönderdim. İlanda da bunların hediye olduğunu, fiyata dahil olmadığını belirtmiştim. Kargoyu paketlerken videosunu da ekledi

Dolap'tan ürün aldım, hatta bir satıcıdan iki ürün aldım; ayakkabının teki geldi. Sadece şaka gibi! İade talep ettim, sa...tıcı ürünleri tam paketlediğini söyledi. Ürün paketi Dolap'a aitti, iadenin kabul edilmesini bekliyorum. Satıcı video eklemediği halde, uygulama bana kargo videosu var diye saçma b

Dolap uygulaması SP04534912235 sipariş numaralı tüm görsellerini tek tek çekerek, sadece yan tarafında ufak bir defosu o...lduğunu belirterek güzelce kutuya koyup satış yaptığım bir ayakkabımı, karşı tarafın burun ucunu zedelemesini haklı bulup ürünüme iade talebi gerçekleştirdi. Bugüne kadar yaklaşık


Dolap uygulamasında kullanılmış deri ceket satışa sundum, çok ısrarla teklif veren ve yorum yazan alıcıya ürünü sattım. ...Kargo öncesi de detaylı bir şekilde, bekleme esnasında herhangi bir sorun oluşmuş mu diye kontrol ederek gönderdim. Alıcı ceketin küçük bir yerini yırtmış ve defolu ürün diyerek ia






Dolap'ta @b*** adlı kullanıcıyım. 5-6 senedir ürün alıp satıyorum. Ama son zamanlarda alıcılar öyle bir hal aldı ki aklı...m almıyor. Alıp ürünü iade etsinler diye zarar verip iade talebi oluşturuyorlar. 400'ü aşkın satışım var, son zamanlarda başıma gelen bir şey bu. Süper satıcıyım ve ürünleri kargo



