to read complaints and reviews, or file yours. 
Dolap uygulaması üzerinden 1250 TL tutarında bir satış yaptım. Ürünü 02.12.2025 tarihinde kargoya verdim, 03.12.2025 tarihinde alıcıya teslim edildi. Satış sırasında komisyon ve normal kargo bedeli kesilmesini kabul ettim, bunda bir sorun yoktu. Ancak kargoyu gönderdikten sonra, hiçbir şekilde ne kadar ek kargo ücreti kesileceğine dair bilgi verilmedi, bu ek ücret sadece işlem onaylandıktan sonra göründü ve bu aşamadan sonra da kargomu geri talep edemedim.
Daha önce aynı kargo firmasıyla yanlış beyan kaynaklı sorun yaşadığım için, ek ücret alınacağını önceden bilseydim kesinlikle kargoyu göndermezdim. Sonuç olarak bu işlemde benden 664 TL ek kesinti yapıldı. Durumu Dolap uygulamasına iletmeme rağmen bana hiçbir şekilde yardımcı olunmadı.
Dolap’tan, bilgim ve onayım olmadan kesilen bu 664 TL’lik ek kargo ücretinin tarafıma iadesini talep ediyorum. Aksi halde ürünümün tekrar tarafıma iade edilmesini istiyorum. Bu konuda acil olarak çözüm üretilmesini, aksi takdirde süreci Tüketici Hakem Heyeti'ne taşıyacağımı bilgilerinize sunarım. İlgili işlem numaram SP08648725833’tür.
Dolap uygulaması üzerinden yaptığım bir satışta ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. SP08345943738 numaralı satış kapsamında ürünü alıcıya göndermek için 07.01.2026 tarihinde Sürat Kargo’ya teslim ettim. Kargo takip numaram 19911718215633 olmasına rağmen ürünüm alıcıya teslim edilmedi, uzun süre şubede b...
Dolap uygulaması üzerinden 150 TL bedelli bir ürünü alıcı kargo ödemeli olacak şekilde satışa sundum ve ürünün satışını gerçekleştirdim. Komisyon kesintisi hariç hesabıma yaklaşık 127 TL geçmesi gerekirken, Dolap kargo ücretini de benden keserek sadece 47,50 TL ödeme yaptı. İşleme ait numaram SP0973...
Dolap uygulaması üzerinden 1.700 TL’lik beşik ilanıma gelen teklifi kabul ederek ürünü 1.350 TL’ye sattım. Uygulama içinde desi hesaplama kısmına ölçülerimi girdiğimde sistem 19,7 desi olarak hesapladı ve kargo firması seçmem gerektiğini söyledi. Ben de uygulamanın yönlendirmesiyle Yurtiçi Kargo’yu ...
Dolap uygulaması üzerinden 500 TL’ye bir satış yaptım ve kargo seçeneği olarak küçük paketi işaretledim. Sipariş süresince komisyonla birlikte kazancım 380 TL olarak görünüyordu. Ancak ürün 14 Ağustos 2025 Çarşamba günü teslim edildikten sonra, kargo paketi sistemde orta paket olarak görünmeye başla...
Dolap uygulaması üzerinden 750 TL’ye bahçe kaydırağı sattım. Satıştan sonra uygulama, komisyon ve kargo kesintisiyle birlikte kazancımın 575 TL olacağını belirtti. Ürünü 24 Haziran Pazartesi günü Ankara/Çubuk Sürat Kargo şubesine, gönderi kodu 2542144933869072 ile teslim ettim. Ancak Sürat Kargo, pa...
Yorumlar