to read complaints and reviews, or file yours. 
31 Ocak 2026 tarihinde Dolap üzerinden yaptığım alışverişte sistem, o an için kargo ücretini 49,99 TL olarak gösterdi ve bu tutarı ödeyerek ürünü satın aldım. Ancak normalde kargo ücreti 29,99 TL iken, kısa süre sonra ücretin tekrar 29,99 TL’ye düştüğünü gördüm. Yani bu işlemde 20 TL civarında fazla kargo ücreti ödemiş oldum.
İlgili siparişim sp09887531736 numaralı işlemdir. Durumu Dolap destek birimiyle paylaştığımda, kargo ücreti farkını iade edemeyeceklerini, sadece fark kadar indirim kuponu tanımlayabileceklerini ilettiler. Ben indirim kuponu değil, ödediğim fazla kargo ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Kargonun anlık olarak yüksek gösterilip, sonra tekrar eski düşük fiyata dönmesi ve bu farkın nakit olarak iade edilmemesi tüketici açısından mağduriyet oluşturmaktadır. Ödediğim fazla kargo ücretinin hesabıma iade edilmesi için gereğinin yapılmasını rica ediyorum.
Dolap uygulaması üzerinden yaptığım bir ürün satışında kargo ücreti olarak 50 TL ödemem gerekirken, benden 110 TL tahsil edildi. Yani olması gerekenden 60 TL daha fazla kargo ücreti alındı. İşleme ait sipariş numaram SP06728534730’dur ve işlem 24 Aralık 2025 Çarşamba günü gerçekleşmiştir. Uygulama ...
Dolap üzerinden bir ürün satışı gerçekleştirdim. Alıcının ödemeli kargo seçeneğiyle gönderim yaptım ancak buna rağmen kargo ücreti 80 TL olarak bana yansıtıldı. Ayrıca küçük ve hafif bir paket olmasına rağmen, kargo desisi orta boy seçilmiş ve bu da ücretin gereğinden fazla olmasına neden olmuş görü...
Dolap uygulaması üzerinden bugün bir ürün satışı gerçekleştirdim. Satıcı olarak ürün gönderimini İstanbul’dan PTT Kargo ile yaptım ve kargo ücretinin alıcı tarafından ödeneceğini sisteme işaretledim. Ancak buna rağmen hesabımdan 55₺ kargo ücreti kesildi. Sipariş numaram: SP03992658339. Dolap müşte...
Dolap uygulaması üzerinden yaptığım bir alışverişte, 20.11.2025 tarihinde sp01212757835 numaralı siparişime fazladan 80 TL kesinti yapıldı ve ürünün kargo ücreti haksız şekilde bana yansıtıldı. İşlem sırasında böyle bir ek ücret bilgisi açık ve net olarak belirtilmedi. Durumu fark eder etmez Dolap ...
Dolap uygulaması üzerinden 06.12.2025 tarihinde sp08772569837 numaralı bir alışveriş yaptım. Satıcının ürünü kargoya vermemesi nedeniyle 16.12.2025 tarihinde siparişi iptal ettim. Ancak bugün 19.01.2026 tarihi olmasına rağmen 2.725 TL (55,27€) tutarındaki iade ücretim banka kartıma hâlâ yatırılmadı....
Yorumlar