Satıcının Gecikmesi Ve Dolap Müşteri Hizmetlerinden Destek Alamama
8 Ekim 2025 tarihinde Dolap uygulamasındaki @yusufserdar71726 adlı satıcıdan, a***********@gmail.com hesabımla toplam 686,70 TL tutarında bilgisayar e...
10.12.2025 tarihinde Dolap üzerinden 2.049 TL ödeyerek “shoppingss11” adlı satıcıdan elektrikli şofben satın aldım. Ürünü aldıktan hemen sonra, aynı gün içinde cayma hakkımı kullanarak sistem üzerinden iptal talebi oluşturdum. Buna rağmen “shoppingss11” kullanıcısı iptal talebimi reddetti ve bilerek ertesi gün kargo kodu oluşturarak ürünü göndermeye çalıştı.
Dolap üzerinden bu konuda destek almak istedim ancak ulaşabileceğim herhangi bir müşteri hizmetleri telefonu ya da doğrudan iletişim kanalı bulamadım. Satıcının, zamanında yapılan iptal talebine rağmen ürün göndermeye devam etmesini iyi niyetli bulmuyorum ve bu durumdan rahatsızlık duyuyorum.
Bu nedenle, ücret iademin sağlanmasının yanında, iptal talebini kasıtlı olarak reddedip sonrasında kargo oluşturan “shoppingss11” adlı satıcı hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve yaptırım uygulanmasını talep ediyorum.
8 Ekim 2025 tarihinde Dolap uygulamasındaki @yusufserdar71726 adlı satıcıdan, a***********@gmail.com hesabımla toplam 686,70 TL tutarında bilgisayar e...
04.08.2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden SP09729954332 numaralı siparişi verdim ve ödemeyi kartımla tek çekim şeklinde gerçekleştirdim. Siparişi verdikten sonra ürünün görselini detaylıca incelediğimde ürünü almak istemediğime karar verdim ve aynı gün, yaklaşık 3 saat içerisinde vazgeçtiğimi ...
Dolap uygulaması üzerinden elektronik bir ürün almak istedim. Satıcı, beni farklı bir siteye (sahibinden.com) yönlendirerek daha düşük fiyata satmaya çalıştı ve uygulama üzerinden satış gerçekleştirdi. Satıcıya ait @me*****m335 adlı hesabın ismi daha sonra @m*****m3434 olarak değiştirildi. Ben bu d...
02.12.2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden bir ürün satın aldım. Ürünün gönderimi için kullanılan, Dolap ile anlaşmalı kargo firması paketi kaybetti ve ürün bana hiç teslim edilmedi. Yani satın aldığım ürünle ilgili hizmet yerine getirilmedi. Buna rağmen Dolap, hizmeti sunamadığı halde benden ...
Dolap uygulamasında Satışa konulan bir ürünü aldım, satıcı ertesi gün kargoya vereceğini söyledi. Kargoya vermeyince kendisi ile iletişime geçtim. Fiyatı daha fazla olduğunu öğrendiğini ve satıştan vazgeçtiğini yazdı. Bende kendisine satışı iptal edip paramın hesabıma yatırılmasını istedim. Bana kar...
Yorumlar