Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Azra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Satıcının Gecikmesi Ve Dolap Müşteri Hizmetlerinden Destek Alamama

profile
Azra
13 Ekim 2025 18:35
2.169

8 Ekim 2025 tarihinde Dolap uygulamasındaki @yusufserdar71726 adlı satıcıdan, a***********@gmail.com hesabımla toplam 686,70 TL tutarında bilgisayar ekipmanları satın aldım. Satıcıya ürünlerin doğum günü hediyesi olduğunu ve kargonun acilen gönderilmesi gerektiğini özellikle belirttim. Ancak satıcı günlerce beni oyaladı, kargo kodu dahi oluşturmadı. Bu süreçte, hediye aldığım kişiye mahcup olmamak için başka bir hediye almak zorunda kaldım ve ilgili satışın iptalini talep ettim.

Satıcı, iptal talebimi reddetti ve günlerce bekletmesine rağmen daha sonra kargo kodu oluşturdu. Şu anda ürünler henüz kargoya verilmedi, sadece kargo kodu oluşturulmuş durumda. Bu ürünleri almak istemiyorum; çünkü süreç tamamen satıcıdan kaynaklı olarak mağdur edildim ve mecbur bırakıldım.

Dolap müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım ancak sadece otomatik yanıtlar alabildim, gerçek bir muhatap bulamadım. Sipariş numaram: sp04531372836. Satıcının iyi niyetli davranmaması nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini, satışın iptal edilerek ücret iademin yapılmasını talep ediyorum.

Azra
Azra
14 Ekim 2025 21:03

Dolap uygulaması siparişi iptal etti ve iadesi yapıldı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Dolap Ems Cihazı Şikayeti

profile
Şahin
08 Nisan 2025 18:44
1.857
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

profile
Mustafa
14 Şubat 2025 12:58
3.798
Dolap Uygulamasında Satıcı Kaynaklı Mağduriyet

Dolap Uygulamasında Sistemsel Adres Hatası Nedeniyle Ürün Teslim Edilemedi Ve Eksik İade Yapıldı

profile
Sena
11 Eylül 2025 17:48
1.585
dolap-uygulamasinda-sistemsel-adres-hatasi-nedeniyle-urun-teslim-edilemedi-ve-eksik-iade-yapildi-1.jpg

profile
Havva
28 Kasım 2023 14:01
4.053
Dolap İade Talebi Reddi!
1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

İade Sürecinde Ürün Ve Ücret Mağduriyeti: Dolap Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamıyorum

profile
Esra
11 Eylül 2025 00:02
1.936
iade-surecinde-urun-ve-ucret-magduriyeti-dolap-musteri-hizmetlerinden-yanit-alamiyorum-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Dolap Kategorileri