to read complaints and reviews, or file yours. 
Dolap uygulaması üzerinden 11 Mart 2026 tarihinde “Siyah rugan krokodil desenli kalın taban” başlıklı bir ayakkabı satın aldım. İlanda satıcının paylaştığı 6 adet görsel vardı; ilk iki görselde mankenin giydiği ayakkabılar yer alıyordu ve ben ürünü bu görsellere bakarak aldım. Ancak diğer 4 görselde aslında farklı bir ayakkabı varmış, bunu sonradan fark ettim ve bana gönderilen ürün de bu farklı ayakkabı oldu.
İlan görsellerinin bu şekilde karışık ve yanıltıcı kullanılması nedeniyle kendimi açıkça yanıltılmış ve aldatılmış hissediyorum. İade talebi oluşturmama rağmen talebim Dolap tarafından 1 iş günü içinde reddedildi. Uygulama, benden “koruma” adı altında ayrıca bir ücret de alıyor; ancak bu süreçte ne ürünüm korunmuş ne de alıcı olarak ben korunmuş oldum.
Dolap uygulaması üzerinden tekrar iletişime geçerek iade iptalinin yeniden incelenmesini ve sp02156199134 numaralı siparişe ait ürün bedeli ile birlikte tahsil edilen tüm ücretlerin eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ürün görsellerinin bu şekilde yanıltıcı kullanılmasının da incelenmesini ve benzer durumların başka kullanıcıların başına gelmemesi için gerekli adımların atılmasını istiyorum.
Dolap uygulaması üzerinden 25 Ocak tarihinde “sıfır” olarak ilan edilen bir ayakkabı satın aldım. Sipariş numaram SP09463177738’dir. İlanda yer alan fotoğraflarla gelen ürünün hiçbir ilgisi yoktu, özellikle ayakkabının alt kısmı sapsarı ve kusurlu ürün görünümündeydi. Bu nedenle uygulama üzerinden ...
Dolap uygulaması üzerinden 43 numara olarak ilan edilen bir ayakkabı satın aldım ancak elime 39 numara ürün ulaştı. Siparişimi 09.02.2026 tarihinde verdim, ürün 11.02.2026 tarihinde teslim edildi. Ürün yanlış numara gönderildiği için 12.02.2026 tarihinde Dolap üzerinden iade sürecini başlattım ve ay...
Dolap uygulaması üzerinden qunduracom adlı satıcıdan 23 Şubat 2026 tarihinde sp03613731130 numaralı sipariş ile bir çift ayakkabı satın aldım. İlanda ayakkabının rengi kırık beyaz olarak yazılmış ve fotoğraflarda da beyaz ayakkabı görünüyordu. Ancak elime ulaşan ürün taş rengiydi ve ilandaki beyaz r...
Dolap uygulaması üzerinden butik bir satıcıdan ayakkabı satın aldım. Ancak satıcı, iki sol ayak ve ikisi de farklı numara olan ayakkabılar gönderdi. Bunun üzerine iade talebinde bulundum, tüm görselleri ve kanıtları eksiksiz olarak sisteme yükledim. Satıcı iade talebime itiraz etti ve Dolap ekibi in...
Dolap uygulaması üzerinden 07.02.2026 tarihinde bir ayakkabı satın aldım. Satın alma aşamasında satıcı, ürün için iade kabul etmeyeceğine dair hiçbir bilgi veya uyarı belirtmemişti. Ürün elime ulaştıktan sonra ayağıma uymadığı için, üstelik sorun numarayla ilgili değil tamamen kalıp yüzünden ayağıma...
Yorumlar