Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dolap'ta Satıcı Gönderim Yapmayıp Yanıtsız Kaldı, Siparişi İptal Etmek Zorunda Kaldım

Dolap'ta Satıcı Gönderim Yapmayıp Yanıtsız Kaldı, Siparişi İptal Etmek Zorunda Kaldım
Dolap'ta Satıcı Gönderim Yapmayıp Yanıtsız Kaldı, Siparişi İptal Etmek Zorunda Kaldım
profile
İlknur
17 Nisan 16:09
45

3 Nisan’da Dolap üzerinden bir elbise satın aldım. Satıcı platformda aktif olmasına rağmen ürünü hiçbir şekilde kargoya vermedi, günlerce yazdığım mesajlara ve yorumlara cevap bile vermedi, adeta görmezden gelindim.

Bu süreçte defalarca Dolap canlı desteğe bağlandım. Bana sadece satıcıya hatırlatma yapıldığı söylendi, ancak bu hatırlatmalara rağmen hiçbir ilerleme olmadı ve sorun çözülmedi. Satıcı hâlâ aktif görünürken benim siparişimle ilgili hiçbir aksiyon alınmaması hem satıcı hem de Dolap tarafından ciddiye alınmadığımı hissettirdi.

Elbisenin aciliyeti olmamasına rağmen bu kadar ilgisizlikten sonra sonunda siparişimi iptal etmek zorunda kaldım. Sp02768143536 numaralı siparişimle ilgili yaşadığım bu süreçte, Dolap’ın satıcıya karşı daha yaptırımcı ve kullanıcıyı koruyan bir yaklaşım sergilemesini, aktif olup alıcıları günlerce oyalayan satıcılara karşı daha sıkı bir denetim ve süreç yönetimi yapılmasını bekliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Satıcıdan Yanıt Gelmeyen Ve Kargoya Verilmeyen Elbise Siparişi

profile
Yeşim
15 Nisan 07:42
183
saticidan-yanit-gelmeyen-ve-kargoya-verilmeyen-elbise-siparisi-1.jpg
1
Lalla sonuçtan hiç memnun değil

Dolap’tan Kargo Gecikmesi Ve Yetersiz Destek

profile
Lalla
08 Nisan 02:07
309

Kargoya Verilmeyen Ürün Nedeniyle Sipariş İptali Ve Geri Ödeme Talebi

profile
Aybüke
21 Şubat 12:24
675
1
Sude sonuçtan hiç memnun değil

Satıcının Ürün Gönderilmemesi Ve Kupon İadesi Talebi

profile
Sude
12 Mart 05:00
481

Dolap'ta Satıcı İade Reddetti ve Tehdit Edici Davranışlar Sergiledi

profile
Neşe
15 Nisan 08:23
289
Benzer Şikayet Yaz

Dolap Kategorileri