to read complaints and reviews, or file yours. 
Dolap'ta sattığınız ürün size hasar verilip geri iade olabilir ve güvenceniz yok arkadaşlar. Sattığım üründe tadilat olduğunu bilmiyordum kargoladığımda. Alıcıya haksızlık olmaması adına iade talebini kabul ettim ama sonuç olarak bana kullanılmış, dikişi açılmış şekilde geri gönderildi. Dolap'a talep oluşturduğumda talebime olumsuz yanıt geldi. Bu konu hakkında kargoyla iletişime geçmemi istedi. Ürünün kargo poşetinin içerisinde dikişleri sökülecek hali yok. Bu dolabın bana ve diğer kullanıcılara bunu kaçıncı yapışı. Suçu sürekli başkalarının üzerine atıp işin içinden sıyrılmaya çalışıyorlar. Hem hizmet veriyor adı altında komisyon alıyor, büyük oranda. Hem de ne bu durumlarda satıcıyı koruyor ne de ilgilenmek istiyorlar. Asla bir çözüm yok. Ödediğim komisyonların haddi hesabı yok, hakkımı kesinlikle helal etmiyorum. Kazançları nereye gidiyorsa kim ise. Nasıl olsa dava eden olmaz, şikayet eden olmaz rahatlığıyla bu yanlışlarını rahat rahat sürdürüyorlar. Gönderdiğim ürünü, iade talebindeki görselini ve bana gelen halini paylaştım. Üstelik bu şikayetimi kargo geldiği 2 dakika içerisinde müşteri temsilcisine görsel ve videosuyla paylaştım. Sonuç mağduriyet. Ayrıca sonrasında müşteri temsilcisi M*** Bey'in ilgisiz, dalga geçer gibi tavırlarını da paylaşıyorum. Bu siteye güvenim yok.
Dolap uygulaması yanıltmacaya göz yumuyor. Çok daha pahalıya aldığım ve düşük fiyattan sattığım saatim, alıcı tarafından çalışmadığı gerekçesiyle iade talebi oluşturulmuş. Ben de iadeyi kabul etmedim ve kargoya verirken sardığımı, gerekeni yaptığımı, belirtilen dışında bir sıkıntısı olmadığını belir...
Sıfır olarak etiketlenen ürün, kullanılmış ve hasarlı şekilde gönderildi. Tahmini kargo teslimat gününde gelmediği için evde bulunmadığım sırada güvenlikte kaldı ve açılıp incelenmedi. İki gün sonra eve geldiğimde kargomu açtım ve ürünün hasarlı olduğunu fark ettim. Hem de sıfır fiyatına almış olduğ...
Dolap üzerinden yaptığım bir satışta alici üründe kirik olduğunu söyleyip iade talep etti ve Dolap uygulaması da bunu onayladı. Ben urunu kargo hazırladığımda herhangi bir kirik olmadığını gösteren videoyu da sisteme eklemiştim. Bu satışın sorumluluğunun alici kisi ve kargo şirketi arasında ilerleme...
Dolap uygulamasında satıcıyım. Aynı satıcıya bir seferde sattığım üç ürün için iade talep edildi. İade edilen kargo içine alıcı bir ürünü koyup kargo yapmış. Kargo açılım videosuna rağmen Dolap olayı çözmeyip, ilgilenmeyip, asla dönüş yapmayıp, defalarca açtığım çağrılara dönmedi. Telefon ile görüşü...
Dolaptan yaptığım satışta alıcı ürünümü kötüleyip iade etti. Ama ben ürünü gönderdiğim şekilde bana gelmedi. İç tabanlıkların poşeti yok. Hepsini yırtıp atmışlar. Ve o şekilde bana yollamışlar. Kutu tamamen hasarlı ve komple bantlı şekilde gönderildi. Yani ürünü bir daha satmam mümkün değil ürün sıf...
Yorumlar