to read complaints and reviews, or file yours. 
15.09.2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden @yenidenbutik adlı kullanıcıdan 3 adet eşofman siparişi verdim (Sipariş No: sp07889661333). Ancak satıcı, siparişimdeki bir ürünü yanlış gönderdi. Yanlış ürün gönderilmesine rağmen satıcı hâlâ üste çıkmaya çalıştı ve tüm ürünleri birlikte iade etmemi istedi. Daha önce toplu iade işlemi yapmadığım için, satıcının yönlendirmesiyle 3 ürünü de birlikte iade ettim.
Ancak, toplam 916 TL tutarındaki siparişimden sadece 220 TL’nin iadesi yapıldı. Kalan ücretin iadesi yapılmadı. Ayrıca satıcı beni uygulama üzerinden engelledi ve geri gönderdiğim eşofmanları tekrar satışa koydu.
Dolap müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. Tekirdağ’dan gerçekleştirdiğim bu alışverişte, kalan ücretimin eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
21.10.2025 tarihinde Dolap uygulamasından “n” adlı satıcıdan m beden eşofman üstü yağmurluk siparişi verdim (Sipariş No: sp03262436831). Ürün elime ulaştığında, ilandaki açıklamada yalnızca “m” beden yazıyordu ve başka bir ölçü bilgisi yoktu. Sipariş öncesi satıcıya boy ve kilo bilgilerimi ilettim, ...
01 Ekim’de Dolap uygulaması üzerinden bireysel bir satıcıdan “bdg” marka eşofman takımı sipariş ettim. 03 ekimde elime ulaştı (Sipariş No: sp07965589334). Ürünü m beden olarak aldım, ancak gelen eşofman takımı aşırı bol olduğu için satıcıya ulaşarak s bedenle değişim talep ettim. Satıcı, firmayla gö...
29 Eylül 2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden @butikcim3535 adlı satıcıdan sweat ve t-shirt siparişi verdim. Siparişim 3 Ekim’de teslim edildi ancak şehir dışında olduğum için paketi 24 saat içinde kontrol etme şansım olmadı ve sistem otomatik olarak onayladı. Paketi açtığımda, gelen ürünlerin ...
Dolap uygulaması üzerinden sıfır bir kıyafet satın aldım. Ürünün istediğim bedeni stokta olmadığı için iptal etmek istedim, ancak satıcının yanlış yönlendirmesiyle bir beden küçük almak zorunda kaldım. Ürün bana uymayınca iade etmek istedim fakat Dolap yetkilileri durumu yeterince incelemeden iade t...
28 Ekim'de Dolap uygulamasından SP07885449331 numaralı siparişimle iki etek satın aldım. Ancak bana sadece bir ürün ulaştı; turkuaz etek eksik gönderildi. Satıcıya (@modaacimri) defalarca mesaj atmama rağmen her seferinde 'Pazartesi göndereceğim' diyerek oyaladı, ardından sürekli günü değiştirerek (...
Yorumlar