Dolap Üzerinden Aldığım Kaskın Replika Çıkması Ve İade Sorunu

Dolap üzerinden aldığım bir ürün replika çıktı. Daha kargoya verildiğinde ürünün fotoğraflarını yakınlaştırıp üstüne sticker yapıştırıldığını fark ettim ve kutudaki kodla ürünün eşleşmediğini fark ettim. Ürün elime ulaşır. Ulaşmaz video çektim ve dolap ekibine yazdım. Kolay iade yazan iade asla kolay iade olmadı. Sıfırı 25.000TL olan bu kaskın ikinci eline 17.500TL verdiğim halde bana replika ürün gönderildiği halde dolap müşteri hizmetlerine yazdığım halde hiçbir şekilde geri dönüş olmadı. Hiçbir şekilde telefonla iletişim sağlayamıyorsunuz. Hiçbir şekilde dönülmüyor. 17.500TL boşu boşuna çöpe gidiyor. Ekte ekleyeceğim üzere orijinal kaskın gri modeli bende var. Gri modelde göreceğiniz üzere logolar boya veya lazer işleme metoduyla kaska işlenmiş. Herhangi bir sticker değildir. Ekte ayrıca kutu üzerindeki doğrulama sitesindeki kaskla gelen kaskın alakasız olduğunu da göreceksiniz. Stickerlarında videolarını yine ekte bulabilirsiniz. Acilen bu ürünün iadesiyle ilgili dönülmesini rica ediyorum. Dolap kullanıcı adım nephilim12