Dolap Uygulamasından Satın Alınan Telefonun IMEI'si Kapalı Çıktı, Mağdur Edildim

Dolap uygulamasından satın aldığım telefonun ımeı'si kapatılmış olarak satıldı. Asker olduğum için bu tuşlu telefon ile ailemle askerde görüşecektim. Haftada bir dışarı çıkabildiğim için ancak kargoyu açabildim ve telefon şebeke çekmiyor. E-Devlet'ten ımeı sorgulaması yaptığımda, cihazın 1 yıldan uzun süredir kullanılmadığı için kapandığı belirtiliyor. Dolap müşteri temsilcisi, ürünü geldiği gibi iade etmediğim için onaylandığını söyledi. Ancak ben asker olduğum için haftada bir kez dışarı çıkabiliyorum ve ancak bugün çıkabildim. Mağduriyetimin giderilmesini ve ceza almasını istiyorum. Askere böyle davranılmamalı. İlanda ımeı kayıtlı yazan telefona E-Devlet'ten baktığımda, 1 yıldan fazladır kullanılmadığı için kapandığı yazıyor.