to read complaints and reviews, or file yours.Dolap Uygulamasında Para Transferi Sorunu: Çözüm Bekleyen Müşteri
Şimdi Dolap uygulamasından iki tane ürün sattım, ikisi de aynı fiyatta ve ben ilkinde vadesiz hesap yerine, yani IBAN kısmına paranın geleceği kısmı, Hadi Kart yazdım. Tombank'ın o da vadesiz hesap değilmiş ama ikinci siparişimde Ziraat Bankası hesabını yazdım. Neyse işte ilkinden paramı alamadım, hiçbir şekilde, fakat ikincisinden paramı aldım. Dolap yetkililerine yazdım, onlar da bana dekont attılar. Tom Bank'a yazdım, onlar da dediler ki karşı taraftan birisi bizimle iletişime geçmeli, parayı ona atalım. Sonra para atıldı, Dolap uygulamasına yani para geri gönderildi. Fakat bu Dolap uygulamasındaki çözüm merkezi bana hala 'Size para attık, dekont atıyoruz' diyorlar. Yemin ediyorum, ben Dolap'a 20 kez yazdım ve 6 kez 7 kez de çözüm merkezine yönlendirildim. Hepsi bana dekont attı. Hepsi, hepsi, hepsi, hepsi, hepsi bir ay oldu ya, el insaf. Acilen paramın yeni yazdığım IBAN'a aktarılmasını istiyorum. Gerçekten kafayı yersiniz, insanlar laf anlamıyor, insanlar benim anlattığım sorunu da anlamıyorlar, hala 'Biz size parayı attık, bizi bağlamaz' diyorlar. Yahu diyorum ki Tombank size parayı geri göndermiş, siz sadece o parayı benim yazdığım yere, IBAN'a atacaksınız ama hayır, bana hala dekont atıyorlar. Bu uygulamayı yüklemeyin, indirmeyin, gidin Sahibinden ya da Letgo kullanın. En azından onlar hem %25 komisyon almıyorlar hem de çözüm merkezleri en azından olayları çözüyor. Dolap027355130 ilk siparişim, onun parasını istiyorum. Yeni yazdığım IBAN'a.
Gelişme
Dolap uygulamasından 2 tane siparişten aynı adet sattım yani 2 tane aynı ürün aynı fiyata sattım. Fakat ilkinde vadesiz hesap girmemişim IBAN kısmına hadi kart Tom bankın hesabını girdim. Her neyse ikincisinde ise Ziraat Bankası'na girdim o vadesiz hesaptı. İkimiz siparişten paramı aldım fakat ilk siparişten paramı hala alamadım dolap uygulamasına yazdım bana dekon attılar gönderdik anlamında. Sonra ise tom bankla konuştum. Onlar daha birkaç hafta sonra parayı onlara geri gönderdiklerini söyledi yani para şu an dolapta. Ben de dolaba yazdım dedim ki böyle böyle ben paramı alamadım bankamla konuştum parayı size geri atmış yeni yazdığım Ziraat Bankası IBAN'ın atın dedim sonra çözüm merkezine gönderdiler beni adamlar bana hala dekont atıyorlar inanabiliyor musunuz. Ben olayı gerçekten kısaltarak anlattım 20 kez yazdım dolap uygulamasına 6 kez de çözüm merkezi yönlendirildim adamlar bana dekont atıyor habire. Ve hala sorunumu çözmüyorlar. Bu uygulamayı indirmeyin kullanmayı nda gidin sahibinden ya da Letgo kullanın En azından onlar %25 komisyon da alıyorlar çözüm merkezleri olayları da çözüyor. Şikayetçiyim bana paramı atmıyorlar bana hala dekont atıyorlar kendilerine para geldiği halde bana parayı göndermiyorlar. Dolap kullanmayı n lütfen sırf bu popülerliği olduğu için böyle tepemize çıkabiliyorlar. Sorunumun derhal çözülmesini talep ediyorum
Hiçbir şekilde geri dönüş alamadım
