to read complaints and reviews, or file yours. 
Dolap uygulamasından etiketli sıfır bir ürün sattım. Ürün alıcıya 11.08.2024 tarihinde ulaştı. Alıcı, iç gösterdiği gerekçesiyle 15.08.2024 tarihinde iade talep etmiş. 17.09.2024 tarihinde iadesi kabul edilmiş. Ürünü gönderecek inşallah alıcı. Hala ürün onda. Ortada ne ürünüm var, ne para var, ne ne zaman kargolayacağını biliyorum. 4 gün diyor, 6 gündür iade kabul edilmiş. Canlı asistan yok. Soru sorup cevap alabileceğim kimse yok. İletişim yok. Ürün kullanılmamış bir şekilde mi gelecek? Kullanılmış ise ben ne yapacağım o ürünü? O kadar alıcı yanlısı bir uygulama ki. Bütün ürünlerimi sildim. Şunu halledip sayfamı da sileceğim. Koymayın arkadaşlar ürün satmayın. Satıcıyı mağdur ediyor Dolap uygulaması.
Dolap uygulaması üzerinden 03.07.2023 'te bir ürün sattım. Ürünü o gün kargoya verdim. 18.07.2023'te alıcı iade talebinde bulundu. Çünkü kargo eline ulaşmamıştı. Dolap uygulaması üzerinden yaptığım görüşmede kargomun kaybolduğunu belirttiler. Hiçbir şekilde ilgilenmediler. Tam 1 ay geçti ve ürünümün...
Dolap uygulamasından sıfır paketli ürün sattım. Alıcı, benim gönderdiğim ürünün aynısının yırtık halini yükleyip iade talep etmiş. O anın şokuyla iadeyi kabul ettim, nasıl böyle bir şey olur diye. Yırtık diye iade edilen ürünümde hiçbir hasar yok, yırtığı söküğü yok. Alıcı, yalan beyanla ürünü iade ...
Dolap uygulamasından satıcıdan ürün aldım ürün anlatıldığı gibi sıfır değildi bende iade talep ettim bu iade talebi ne işe yarıyor anlamadım hiç kabul edilmiyor. Gerekçeleri ürün kargoda zarar görmüştür yazılı. O yüzden iadem kabul edilmedi sonra baktım satıcı dolap elçisi. Bir de tekrar iade talebi...
Dolap uygulamasından bir ürün satın aldım. Karşılığında ürün 1 gün içerisinde otomatik onaylanmış olup iade sürecini kaçırmışım. Satıcı ile iadeye ya da değişime anlaştık. Sonuçta 24 saat olmuş (ben ürünü görüp bakana kadar ürün sistemden onaylanmış zaten) bir kere dolapta müşteri temsilcisi yok ile...
Dolap uygulamasından 21.8.20232de 870 TL tutarında 4 parça ürün sattım. Sattığım ürün okul forması olduğu için 22.8.2023 de hemen kargoladım. O tarihten 10 gün sonra bile ürünler alıcıya ulaşmadı. Dolap desteğe ulaştım. [bu arada telefonla görüşebilecek kimse yok ancak sözde temsilci ile yazıştım] ...
Yorumlar