to read complaints and reviews, or file yours. 
Dolap uygulamasından sıfır paketli ürün sattım. Alıcı, benim gönderdiğim ürünün aynısının yırtık halini yükleyip iade talep etmiş. O anın şokuyla iadeyi kabul ettim, nasıl böyle bir şey olur diye. Yırtık diye iade edilen ürünümde hiçbir hasar yok, yırtığı söküğü yok. Alıcı, yalan beyanla ürünü iade etmiş ve bu durumu videoladım. Dolap müşteri hizmetleri ile görüştüm, 'bir şey yapamayız' dendi. Benim sıfır paketli ürünüm açılmış, tekrar sıfır paketli diye satışa koyamıyorum. Ben neden yalan beyanla mağdur ediliyorum ve Dolap uygulaması bir şey yapmıyor?
Dolap uygulaması üzerinden bir ürün sattım. Ürün sıfır ve hiç kullanılmamıştı; üründe en ufak bir deformasyon ya da kusur bulunmamaktaydı. Ancak alıcı, ürünü iade etmek istemiş ve ürüne zarar vererek tarafıma göndermiş. Dolap da sağ olsun, ürünün deformasyonuna 'tamam' deyip iade talebini kabul etmi...
Dolap uygulamasından etiketli sıfır bir ürün sattım. Ürün alıcıya 11.08.2024 tarihinde ulaştı. Alıcı, iç gösterdiği gerekçesiyle 15.08.2024 tarihinde iade talep etmiş. 17.09.2024 tarihinde iadesi kabul edilmiş. Ürünü gönderecek inşallah alıcı. Hala ürün onda. Ortada ne ürünüm var, ne para var, ne ne...
Dolap uygulamasından satıcıdan ürün aldım ürün anlatıldığı gibi sıfır değildi bende iade talep ettim bu iade talebi ne işe yarıyor anlamadım hiç kabul edilmiyor. Gerekçeleri ürün kargoda zarar görmüştür yazılı. O yüzden iadem kabul edilmedi sonra baktım satıcı dolap elçisi. Bir de tekrar iade talebi...
Yorumlar