Dolap Uygulamasında Haksız İade Mağduriyeti





Dolap uygulamasından sıfır paketli ürün sattım. Alıcı, benim gönderdiğim ürünün aynısının yırtık halini yükleyip iade talep etmiş. O anın şokuyla iadeyi kabul ettim, nasıl böyle bir şey olur diye. Yırtık diye iade edilen ürünümde hiçbir hasar yok, yırtığı söküğü yok. Alıcı, yalan beyanla ürünü iade etmiş ve bu durumu videoladım. Dolap müşteri hizmetleri ile görüştüm, 'bir şey yapamayız' dendi. Benim sıfır paketli ürünüm açılmış, tekrar sıfır paketli diye satışa koyamıyorum. Ben neden yalan beyanla mağdur ediliyorum ve Dolap uygulaması bir şey yapmıyor?












Aynısı benim başıma da denk geldi bu uygulama kadar kötüsü yeryüzünde yok o kadar komisyon kargo satıcının üzerinde, bir de böyle şeylerle insanları bin kat daha mağdur ediyorlar herkes şikayet etsin sonuçta bu uygulama bizim üzerimizden para kazanıyor