Dolap Uygulamasında Hesabım Kısıtlandı, Hiçbir İşlem Yapamıyorum
Yaklaşık 1 haftadır Dolap uygulamasında hiçbir işlem yapamıyorum. Ürün satışı gerçekleştiremiyor, uygulamadan çıkış dahi yapamıyorum. Herhangi bir uyarı veya bilgilendirme mesajı almadım. Uygulamada işlem yapmak istediğimde “Bu işlemi yapmaya yetkiniz yok” şeklinde bir uyarı çıkıyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda ise sistem izin vermiyor ve iletişim kuramıyorum.
Samsung a51 model telefon kullanıyorum ve uygulamanın 4.112.1.556 sürümünü yüklüyorum. Sorunu Kocaeli’de yaşıyorum. Hesabımda herhangi bir sipariş, ödeme veya ilan numaram bulunmuyor.
Hiçbir işlem yapamadığım için mağduriyet yaşıyorum. Hesabımın tekrar açılmasını ve uygulamayı sorunsuz şekilde kullanabilmeyi talep ediyorum.
Gelişme
Yaklaşık 1 haftadır Dolap uygulamasında hiçbir işlem yapamıyorum. Ürün satışı gerçekleştiremiyor, uygulamadan çıkış dahi yapamıyorum. Herhangi bir uyarı veya bilgilendirme mesajı almadım. Uygulamada işlem yapmak istediğimde “Bu işlemi yapmaya yetkiniz yok” şeklinde bir uyarı çıkıyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda ise sistem izin vermiyor ve iletişim kuramıyorum.
Samsung a51 model telefon kullanıyorum ve uygulamanın 4.112.1.556 sürümünü yüklüyorum. Sorunu Kocaeli’de yaşıyorum. Hesabımda herhangi bir sipariş, ödeme veya ilan numaram bulunmuyor.
Hiçbir işlem yapamadığım için mağduriyet yaşıyorum. Hesabımın tekrar açılmasını ve uygulamayı sorunsuz şekilde kullanabilmeyi talep ediyorum.















