to read complaints and reviews, or file yours.1
Satın Alma Sonrası Hesabım Gerekçesiz Kapatıldı, Erişim Sağlayamıyorum
Dolap uygulamasından bugün sabah saat 10:00 civarında bir ürün satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 1-2 saat sonra, saat 11:30 gibi hesabımın kullanıma kapatıldığına dair bir bildirim aldım. Satın alma işlemini gerçekleştirmiş ve ödememi yapmış olmama rağmen, hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum.
Hesabımın neden kapatıldığına dair bana herhangi bir gerekçe veya açıklama iletilmedi. Dolap müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat iletişim kuramadım; sadece 1 gün içinde dönüş yapılacağı belirtildi. Sipariş bilgilerim ve ödeme dekontum elimde mevcut.
Bu durumun ilk kez başıma geldiğini belirtmek isterim. Hesabımın en kısa sürede tekrar açılmasını talep ediyorum.
