Dolap Uyarı Verilmeden Hesabım ve IP Adresim Kalıcı Olarak Engellendi

06.12.2025 tarihinde "u**k**" kullanıcı adlı Dolap hesabım, yasaklı ürün satışı gerekçesiyle hiçbir uyarı yapılmadan tamamen kapatıldı. Eğer gerçekten satışı yasak olan bir üründü bu durumda Dolap tarafından ilanımın onaylanmaması veya daha başta engellenmesi gerekirdi. Buna rağmen ilanım yaklaşık bir hafta boyunca yayında kaldıktan sonra hesabım kapatıldı.

Madem satışı yasak bir ürün, sistem neden ilanı onaylayıp günlerce yayında kalmasına izin verdi, ardından da aniden hesabımı kapatarak ip adresime kadar erişim engeli getirdi? Eğer en azından bir defa uyarı alsaydım, yasaklı ürün satışı yapmam ve bu durumu yaşamam mümkün olmazdı.

Şu anda hesabıma hiç giriş yapamıyorum, uygulamaya erişimim tamamen engellenmiş durumda. Canlı destek ekibiyle ve e‑posta yoluyla iletişime geçmeme rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı, sadece otomatik ve çözüm sunmayan cevaplar alıyorum. Hiç uyarı verilmeden, tek seferlik bir durum nedeniyle hesabımın ve ip adresimin kalıcı biçimde engellenmesini adil bulmuyorum.

Dolap’tan beklentim, öncelikle hesabımın neden uyarısız şekilde kapatıldığının açıkça açıklanması, ardından da hesabımın yeniden açılarak erişim engelimin kaldırılmasıdır. En azından ilk sefer için uyarı verilerek, bir daha aynı hatayı yapmamam konusunda bilgilendirilmek ve sürecin adil bir şekilde yeniden değerlendirilmesini talep ediyorum.