Dolap Teslim Edilmediği Görünen Siparişin Ücreti Hemen İade Edilsin

25.06.2026 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden telefon/tablet kategorisinde bir ürün satın aldım. Ürün PTT Kargo ile gönderildi ancak kargo bana hiçbir şekilde teslim edilmedi, buna rağmen sistemde teslim edilmiş görünüyor ve ürünün ücreti benden tahsil edildi.

Sipariş numaram SP04989878933’tür. Ürün elime ulaşmadığı halde teslim edilmiş gibi işlem yapılması nedeniyle mağdur oldum. Konuyla ilgili olarak Dolap destekle birkaç kez görüştüm ancak şu ana kadar olumsuz ya da net bir dönüş yapılmadı, sorun çözülmedi.

Ürün bana hiç teslim edilmediği için, bu siparişe ait ücretin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.