to read complaints and reviews, or file yours. 
23.08.2025'de Dolap uygulaması üzerinden manarawear isimli satıcıdan 708,50 TL ödeyerek Prada marka l beden bir t-shirt aldım. Beden büyük geldiği için iade ile uğraşmak istemedim ve aynı t-shirtün m bedenini tekrar sipariş verdim. Ancak satıcı, elinde m beden olmadığı için olduğunu düşündüğüm şekilde, XL bedene m beden etiketi takarak ürünü tarafıma gönderdi.
Konu ile ilgili satıcıya mesaj attım, ancak böyle bir hata olmadığını, bir hafta il dışında olacağını ve mağduriyetimle ilgilenemeyeceğini belirtti. Ürün teslimatı sırasında ben de il dışında olduğumdan, kargo kapıya bırakılmış ve ben döndüğümde ürün otomatik olarak onaylanmıştı. Bu nedenle Dolap müşteri hizmetleriyle iletişime geçemedim ve iade işlemi başlatamadım. Ürün Dolap güvencesi kapsamında olmasına rağmen mağduriyetim giderilmedi. Konuyu Tüketici Hakları mahkemesine de taşıyacağım.
Sipariş numaram: sp05662353330. Teslimat adresi: Kastamonu.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve ödediğim 708,50 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Sorunum çözülmezse Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı belirtmek isterim.
15 Mayıs 2025 tarihinde Dolap üzerinden bir t-shirt siparişi verdim. Satıcı, sipariş öncesinde bana "XXL beden size olur" dedi. Bu öneriye güvenerek XXL bedeni onayladım. Ancak ürün elime geçtiğinde, bedenin bana kesinlikle uymadığını fark ettim; ürün üzerimde oldukça büyük durdu. Hemen satıcıyla il...
3 gün önce dolap uygulaması üzerinden @modaemre satıcısından Zara marka deri ceket satın aldım. Sipariş verirken XXL beden seçtim ve satıcıya özellikle doğru beden gönderilmesi gerektiğini, garantiye almak için dikkat etmelerini rica ettim. Satıcı da bunu onayladı. Ancak bana XL beden bir ürün gönde...
29.10.2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden sp03911843833 numaralı siparişimde kıyafet aldım. Satıcıya kilo ve boyumu belirtmeme rağmen, ürünün bana kesinlikle uyacağını söyledi. Ancak gelen ürün bedenimle hiçbir şekilde uyumlu değildi; ürünü sadece fotoğraf çekmek için zorlukla giyebildim, göbe...
Merhaba. Dolap adlı uygulamadan aynı gün 5 adet m beden ürün siparişi verdim. İkisi farklı, üç tanesi aynı markadan toplam 5 adet m beden ürün siparişini, ürünlerin web sitesinde görsellerine ve beden numarasına bakarak oluşturdum. Fakat aynı markadan 3 adet aldığım ürünlerden bir tanesinin bedeni s...
Dolap uygulaması üzerinden bir kıyafet satın aldım. Sipariş numaram: sp08775822835. Satıcıdan beklediğim ürünle gönderilen ürün arasında hem renk hem de beden açısından ciddi farklar vardı. Ürünü dün teslim aldım ve hemen iade talebi oluşturdum, ancak talebim hiçbir gerekçe gösterilmeden reddedildi....
Yorumlar