to read complaints and reviews, or file yours.Dolap Hesabına Giriş Yapamama Ve Telefon Numarası Güncelleme Sorunu
Yaklaşık 3–4 yıl önce telefon numaramı değiştirdim ve o tarihten bu yana Dolap uygulamasındaki hesabıma giriş yapamıyorum. Hesabım eski numaram olan 5305****88 üzerine kayıtlı görünüyor, ancak şu an aktif olarak kullandığım numaram 5411****30 ve uygulama üzerinden numara güncellemesi yapmama izin verilmiyor.
Hem Trendyol hem de Dolap tarafında destek almaya çalıştım, ancak telefonla ulaşılabilecek bir müşteri hizmeti bulunmuyor. Asistan üzerinden yazılı destek seçeneklerinde de telefon numarası güncelleme ile ilgili hiçbir alan olmadığı için sorunum çözümsüz kalıyor. Bu nedenle uzun süredir hesabıma erişemiyorum, Dolap üzerinden ürün alıp satamıyorum.
Eski numarama kayıtlı hesabımın, mevcut kullandığım numarama taşınarak tekrar aktif hale getirilmesini ve Dolap uygulamasını sorunsuz şekilde kullanabilmem için gerekli güncellemenin yapılmasını talep ediyorum.
