Dolap Hesabına Erişim Sorunu Ve Şifre Sıfırlama Problemi

Uzun süredir aktif olarak kullandığım Dolap hesabıma 1 aydan fazladır erişemiyorum. Hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda “kullanıcı adı veya şifre yanlış” uyarısı alıyorum, “şifremi unuttum” seçeneğini kullandığımda ise kayıtlı e-posta adresime herhangi bir bağlantı gelmiyor.

Hesabımda bakiye ve açık ilanlar olmasına rağmen, iki kez çözüm merkezine e-posta gönderdim, her ikisinde de 1 iş günü içinde dönüş yapılacağı söylendi ancak hiçbir geri dönüş alamadım. Ayrıca iletişim numarasına da ulaşamıyorum.

Aktif olarak kullandığım bu hesabıma tekrar erişimimin sağlanmasını, gerekli kontrollerin yapılarak giriş sorunumun ve şifre sıfırlama problemimin en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.