to read complaints and reviews, or file yours. 
Dolap uygulamasında daha önce aktif olarak kullandığım bir hesabım vardı. Uzun süre önce uygulamayı silmiştim, tekrar kullanmak istediğimde ise şifremi unuttuğum için hesabıma giriş yapamadım.
Canlı desteğe bağlandığımda, “Şifremi unuttum” bölümünden şifre sıfırlama talebi oluşturmam gerektiği ve e‑posta adresime şifre sıfırlama maili gönderileceği söylendi. Ancak 24.06.2025 tarihinden beri defalarca denememe rağmen e‑posta adresime hiçbir şekilde şifre sıfırlama maili gelmiyor.
Aynı durumu uygulamanın destek mail adresine de defalarca ilettim, şifre sıfırlama mailinin gönderilmesini özellikle talep ettim ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Kayıtlı mail adresim, telefon numaram ve T. C. Kimlik bilgilerim doğru olmasına rağmen hesabıma erişemiyor, uygulamayı kullanamıyor ve mağdur ediliyorum.
Dolap’tan, hesabıma tanımlı olan e‑posta adresime şifre sıfırlama mailinin en kısa sürede gönderilmesini ve hesabıma tekrar erişimimin sağlanmasını talep ediyorum.
Dolap uygulamasında telefon numaramı değiştirdim ancak yeni numaramı tanımlamama rağmen doğrulama kodu hâlâ eski numarama gidiyor. Aynı zamanda şifremi unuttuğum için hesabıma erişemiyorum ve “şifre yenile” adımını denediğimde de mail adresime herhangi bir şifre yenileme maili ulaşmıyor. Bu nedenle ...
Uzun süredir Dolap hesabıma giriş yapamıyorum. Şifre yenileme adımlarını defalarca denememe rağmen e-posta adresime herhangi bir şifre yenileme kodu gelmiyor ve bu nedenle sisteme erişemiyorum. Bu sorunla ilgili olarak Dolap canlı destek ile birçok kez iletişime geçtim, durumu ayrıntılı olarak anla...
Uzun süredir Dolap uygulamasına giriş yapamıyorum. Hem e-posta adresimi hem de telefon numaramı biliyorum ancak şifremi unuttuğum için şifre yenileme bağlantısı talep ediyorum. Uygulama “şifre yenileme bağlantısı gönderildi” diyor fakat aylar geçmesine rağmen e-posta ya da SMS olarak hiçbir şekilde ...
Yorumlar