to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Dolap hesabıma giriş yapamıyorum. Şifre yenileme adımlarını defalarca denememe rağmen e-posta adresime herhangi bir şifre yenileme kodu gelmiyor ve bu nedenle sisteme erişemiyorum.
Bu sorunla ilgili olarak Dolap canlı destek ile birçok kez iletişime geçtim, durumu ayrıntılı olarak anlattım ve e-posta gönderdim. Ancak buna rağmen hiçbir somut çözüm üretilmedi, sorun hep aynı şekilde devam ediyor. Müşteri temsilcileriyle sağlıklı bir iletişim kuramadım, verilen destek yetersiz kaldı ve sorunumun neden çözülemediğine dair tatmin edici bir açıklama da alamadım.
Dolap’ta kayıtlı hesabımın e-posta adresi k**********@gmail.com’dur. Hesabıma erişimimin sağlanmasını, şifremin yeniden aktif edilmesini ve yeni telefon numaramın hesabıma tanımlanmasını istiyorum. Bu sürecin bir an önce tamamlanarak hesabımı sorunsuz şekilde kullanabilmem için tarafımla doğrudan iletişime geçilmesini talep ediyorum.
Dolap.com hesabıma iki gündür giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için “şifremi unuttum” seçeneğini kullandım ancak e-posta adresime hiçbir şekilde doğrulama maili ulaşmıyor. Hesabımda kayıtlı e-posta adresim: m*****@gmail.com ve cep telefonum: 0 5xx xxx 88 83. Şifremi bilmediğim için hiçbir işlem ...
13 Aralık tarihinden beri Dolap uygulamasındaki hesabıma giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için “şifre sıfırlama” adımlarını denediğim halde, hesabıma kayıtlı olan e‑posta adresime herhangi bir mail gelmiyor. E‑posta adresime erişimim olmasına rağmen Dolap’tan hiçbir mail ulaşmıyor ve bu nedenle ...
Dolap uygulamasına uzun süredir kayıtlı bir hesabım var. Bugün şifremi unuttuğum için “şifremi unuttum” seçeneğini kullanarak yeni şifre talebinde bulundum. Uygulama her seferinde “şifre gönderildi” şeklinde bir mesaj veriyor, fakat Yahoo uzantılı e-posta adresime hiçbir şekilde şifre yenileme maili...
Dolap uygulamasında kayıtlı telefon numaramı değiştirmek istiyorum ancak sistem sürekli eski numarama doğrulama kodu gönderdiği için hesabıma erişemiyorum. Eski telefon hattım artık aktif olmadığı için gelen kodu görme şansım da yok ve bu nedenle uzun zamandır hesabımı kullanamıyorum. Hesabıma bağl...
Dolap.com hesabıma giriş yapmakta ciddi sorun yaşıyorum. Hem mobil uygulama hem de web sitesi üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda, sistem benden telefon numaramı istemiyor; yalnızca kullanıcı adı veya e-posta adresiyle giriş seçeneği sunuluyor. Ancak kullanıcı adımı ve e-posta adresimi unuttum, eli...
Yorumlar