Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dolap Hesabım Açıklama Olmadan Haksız Şekilde Kapatıldı

profile
Merve
11 Şubat 17:17
622

Yaklaşık 4 senedir Dolap uygulamasında düzenli olarak satış yapıyorum. Hesabımda 16 bin takipçim ve yüzlerce başarılı satışım vardı. 2 gün önce bir kullanıcı, giydiğim çorapları satıp satmadığımı sordu. Ben de Dolap içinde biraz araştırma yaptığımda, giyilmiş çorap ve hatta giyilmiş iç çamaşırı satan hesaplar gördüm. Böyle ilanlara izin verildiğini görünce bunun sorun olmayacağını düşündüm ve sadece yorum üzerinden bu kişiye satabileceğimi söyledim, herhangi bir ilan açmadım ve hiçbir satış da gerçekleşmedi.

Ertesi sabah uyandığımda ise hesabımın tamamen kapatıldığını gördüm. Dolap’tan gelen mailde sadece “kurallara uygun olmayan işlem yapılması” şeklinde genel bir ifade yer alıyordu, ancak ortada ne gerçekleşmiş bir satış ne de fiili bir işlem bulunmuyor. Yıllardır emek vererek büyüttüğüm, gelir elde ettiğim hesabım hiçbir somut açıklama yapılmadan bir anda kapatıldı.

Dolap destek ekibine uygulama içinden ve mail yoluyla defalarca ulaşıp durumun tekrar incelenmesini talep ettim, ayrıca bu hesaptan elde ettiğim maddi gelire ihtiyacım olduğunu da belirttim. Buna rağmen detaylı bir gerekçe sunulmadan sadece hesabımın açılamayacağı şeklinde, son derece yetersiz ve geçiştirici cevaplar alıyorum.

Hiçbir net açıklama yapılmadan, sadece yorum üzerinden geçen bir konuşma nedeniyle senelerdir emek verdiğim hesabımın kapatılmasını haksız buluyorum. Hesabımın tüm geçmiş işlemlerim dikkate alınarak detaylı şekilde yeniden incelenmesini ve Dolap hesabımın tekrar açılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Serap sonuçtan hiç memnun değil

Hesabım Haksız Yere Kapatıldı, Yeniden Açılmasını Talep Ediyorum

profile
Serap
22 Nisan 2025 11:49
1.014
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Dolap Hesabım Haksız Yere Kapandı: Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
Ömer
05 Nisan 2025 21:04
2.576
1
Ümit sonuçtan hiç memnun değil

Haksız Hesap Kapatma Ve İletişim Eksikliği

profile
Ümit
01 Şubat 2025 17:13
2.791
Haksız Hesap Kapatma Ve İletişim Eksikliği

Dolap Hesabım Aniden Kapatıldı Mağdur Oldum

profile
Gülden
18 Aralık 2025 12:23
966

Haksız Hesap Kapatılması Ve Sipariş Erişimi Sorunu

profile
Burcu
20 Ocak 17:57
837
Benzer Şikayet Yaz
Dolap Kategorileri