Dolap Gelinlik Satışında Beklenmedik Kesintilerle Karşılaştım

Ben Dolap uygulamasını severek kullanıyordum, ta ki bugüne kadar. 2000 TL değerinde bir gelinlik sattım. Zaten satıcılar 250 TL üzeri satışlarda kargoyu karşılamak zorunda. En yüksek kargo seçeneğini seçerek ürünümü sattım. 1650 TL yatması gerekirken, tam 700 TL kesinti yaparak 1300 TL yatırdılar. Satış sırasında gelinlik olduğunu belirttim ve kargoyu da ödedim. Buna rağmen anlaşmalı kargo olmasına rağmen 300 TL kesinti yapıldı. Eğer bireysel kargo fiyatlarını ödeyeceksem, neden Dolap'a hem çift taraflı komisyon ödeyeyim, bir de 300 TL kesintiye uğrayayım? Satıcının emeğinden haksız kazanç sağlandığını ve mağduriyetimin çözülmediğini düşünüyorum. Tüketici haklarını koruma adına gerekli yerlere başvuracağım.







