Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
İrina sonuçtan hiç memnun değil

Dolap'ta Satıcıya Yüklenen Haksız Kargo Ve Kesinti Mağduriyeti

profile
İrina
07 Eylül 2025 15:34
3.344

Dolap uygulamasında satıcı olarak yaşadığım kesinti ve kargo ücreti sorunundan dolayı mağduriyet yaşıyorum. Özellikle bir alıcı iki ürün aldığında, tüm kargo bedelinin satıcıya yüklenmesi ve yapılan yüksek kesintiler nedeniyle satıştan elde ettiğim kazanç ciddi oranda düşüyor. Son iki ay içinde birkaç kez bu şekilde mağdur kaldım ve bugün gerçekleşen bir satışta iki ürün için toplamda 339 TL tutar olmasına rağmen, yapılan kesintiler sonrası bana sadece 188 TL kaldı. Sattığım ürünlerin toplam bedeli 249 TL, diğer 90 TL ise tamamen kesinti ve kargo masrafı olarak alındı. Bu durum artık kabul edilemez bir hale geldi.

Dolap müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, uygulama politikası gereği bu hakkın alıcıya tanındığı belirtildi. Ancak siparişi iptal ettiğimde de satıcı olarak rozet hakkımı kaybediyor ve cezalandırılıyorum. Satıcıya hiçbir şekilde değer verilmediğini düşünüyorum.

Kargo ücretinin kesinlikle alıcı tarafından ödenmesi gerektiğini ve bu konuda bir politika değişikliği yapılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde bu şartlarda satış yapmak istemiyorum.

dolapta-saticiya-yuklenen-haksiz-kargo-ve-kesinti-magduriyeti-1.jpg
profile profile profile
4 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yüksek Komisyon Ve Kargo Ücretleri Nedeniyle Satıştan Kazanç Sağlanamıyor

profile
Selin
30 Eylül 2025 16:10
3.685

Dolap Uygulamasında Kargo Ücreti Mağduriyeti

profile
Emine
26 Mart 2025 10:00
3.810
Dolap Uygulamasında Kargo Ücreti Mağduriyeti
Dolap Uygulamasında Kargo Ücreti Mağduriyeti
1
Naim sonuçtan hiç memnun değil

Dolapta Yüksek Komisyonlar Ve Destek Eksikliği Satıcıları Mağdur Ediyor

profile
Naim
23 Ekim 2025 17:34
3.689
dolapta-yuksek-komisyonlar-ve-destek-eksikligi-saticilari-magdur-ediyor-2.jpg
dolapta-yuksek-komisyonlar-ve-destek-eksikligi-saticilari-magdur-ediyor-1.jpg
1
Aysen sonuçtan hiç memnun değil

profile
Aysen
27 Nisan 2024 13:46
3.997
1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

Dolap Uygulamasında Haksız Kargo Kesintisi Ve Komisyon Problemi

profile
Esra
19 Ekim 2025 22:27
1.275
Benzer Şikayet Yaz
Dolap Kategorileri