to read complaints and reviews, or file yours.
Dolap, alıcı koruma hizmet bedeli adı altında tarafımdan ürün için 428 lira aldı. Ayrıca ürünü iade ettiğimde bu ücretin iadesinin yapılmayacağı bilgisine ulaştım. İade kargo ücretine 75 lira verdim. Toplamda tam 500 liram boşa gitti. Orijinal denen ürünün sahte çıkmasıyla hayal kırıklığı yaşadım. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurumu da sağlayacağım. Bu hizmet politikası yanlıştır; sahip olmadığım bir ürüne 550 lira param gitti.
Bir hafta önce Dolap uygulamasından aldığım ürünler kırık geldi. Kargoda kırılmış olmalılar ve ben de haklı olarak iade ...hakkımı kullanmak istedim. İade için kargoya gittiğimde benden 80 TL kargo ücreti talep edildi. 'Neyse' dedim ve ödedim. Ürün satıcıya ulaştığında ise paramı iade ederken 45 TL hiz
Dolap mobil uygulaması aracılığıyla bir çanta satın almak amacıyla satıcıyla iletişime geçtim. Satın alma öncesinde, ürü...nün orijinal olup olmadığını özellikle sordum ve satıcıdan çantanın orijinal olduğuna dair açık bir teyit aldım. Bu beyana güvenerek, ürünün rayiç piyasa değeri üzerinden ödeme ger
Dolap üzerinden 500 TL'ye bir ürün satın aldım. 45 TL hizmet ücreti kesildi, fakat aldığım ürün çalışmadı. Satıcı, bana ...çalışmayan bir ürün sattığı halde, iade kargosu için ödeme yapmak zorunda kaldım. Üstelik Dolap, benden 45 TL'lik hizmet ücreti de kesti. Bu durum, yapılan işlemin ne kadar yanlış
Merhaba bende aynı sorunu yaşadım Tüketici Hakem Heyeti nasıl sonuçlandı