to read complaints and reviews, or file yours.
Dolap üzerinden yaptığım alışverişte aldığım ürünün replika olduğu ortaya çıkmış ve bu nedenle ürünü iade etmek zorunda ...kalmış bulunuyorum. 15.02.2026 tarihli, sp09824437130 numaralı işlemime ait iade süreci yaklaşık 5 gün içinde tamamlandı. Ancak Dolap, alıcı koruma hizmet bedeli adı altında 380 T
Dolap uygulaması üzerinden SP09636124739 numaralı siparişle bir ürün satın aldım. Ürün kargo ile gönderildi, ancak 1–2 g...ün gecikme yaşandı; bu süreçte kargo teslimatıyla ilgili bana hiçbir arama ya da bilgilendirme yapılmadı. Seyahatim sırasında kargonun sistemde teslim göründüğünü fark eder etmez h
Dolap uygulaması üzerinden 5 Ocak 2025 tarihinde Mamajoo 5in1 Sterilizasyon makinesini @dolap02353108 kullanıcı adlı sat...ıcıdan 817,50 TL (Dolap alıcı koruma hizmeti tutarı dahil) satın aldım. Cihaz tarafıma 11 Ocak tarihinde teslim edildi ve cihazın kurutma özelliğinin çalışmaması ile satıcının bu k
Dolap sitesinden satın almış olduğum ürün bir aydır kargoda kayıp durumundaydı. Satıcının siparişi iptal etmesi ile Dola...p uygulaması kargoyu iade durumuna getirip benden hizmet bedeli kesti. Yani bir aydır hesabında paramı işleten Dolap elime geçmeyen, satın almadığım ve de bir aydır Sürat Kargo ile
Dolap uygulamasından çocuk için bir eğitim seti aldım ve 1062 lira ödedim. Ürün elime geçtiğinde orijinal olmadığını çok... düşük kaliteli bir taklit olduğunu fark ettim ve iade talep ettim. Satıcı iademi kabul etmedi ve Dolap ekibi de iadeyi uygun bulmadı. Ürün bariz bir şekilde orijinal olmadığı ve s
Dolap Alıcı Koruma hizmeti İade Edilmedi. Görsellerini eklediğim ürün için Kargo firmasında hasar aldığından dolayı tara...fıma iletilmeden iade işlemi gerçekleştirilmiş olup satıcıya iade edilmiştir. Fakat hesabıma yansıyan ücret Alıcı koruma ücreti kesilip iade edilmiştir. Müşteri hizmetleriyle konuş
Arkadaş, adam akıllı satıcı yok, bu ne ya! Ürün aldım, bozuk. Onu geçtim, şikayetçiyim. 500 TL alıcı koruma hizmeti zoru...nlu ödedik ve biz iade ettik. Ürünü alıcı koruma hizmeti iade edilmezmiş. Niye peki? Ne güzel, her gelen geçenden 500 TL komisyon. Ne güzelmiş bu hizmet, maşallah ya! Ben şikayetçi
Dolap'tan satın almış olduğum SP0525344236 sipariş numaralı ürün kargoda kayboldu. Satıcı ile kayıt oluşturmuştuk Aras K...argo'ya. Satıcı aynı zamanda Dolap'da da talep oluşturdu. Kargo bulunamayınca sisteme iade olarak girdiler. Dolap alıcı koruma hizmeti adı altında benden 585 lira kesti ve ödemeyi
Dolap uygulamasından saat aldım. Satıcı Yanlış ürünü göndermiş. Hemen iadesini yaptım. Param eksik iade edildi. Dolap al...ıcı koruma hizmeti diye 99 TL yi iade etmedi. Ürün iade sebebi benimle bir ilişkisi yok. Satıcı hatasından dolayı 99 TL kaybım oldu. Bu para benden değil satıcıdan kesilmeli. Bu pa
Merhaba, SP04483549560 numaralı siparişimin gönderilmemesine ilişkin hem satıcı için şikayet oluşturdum hem de müşteri h...izmetleri üzerinden bildirim bıraktım ancak ne bir açıklama yapıldı ne de şikayet kaydı oluşturulduğuna dair bir geri bildirim var. Yapılan şikayetler adeta boşlukta yitip gidiyor.
İkinci el dolaptan ürün aldım, ürün satıcının dediği gibi çıkmadı. Direkt iadeye gönderdim. Ürüne 203,49 TL ödedim. Bugü...n sonuçlandı. Bankama 189,9 TL ücret yatırılmış. Dolap alıcı koruma hizmeti adı altında 13 TL ücreti benden kesmiş. Böyle bir usulsüzlük olamaz. Ortada alınmış bir ürün yok. Ücreti
Dolap uygulamasından aldığım ürün önce tarafıma iletilmedi, daha sonra kargo firması güvenliğe bıraktığını söyleyince ür...üne ulaştım. Bu süreçte önce Dolap ekibine kargoma ulaşamadığımı, onay süresini uzatmasını istediğimi ilettim. Onay süresi uzatıldı ve işlem başlatıldı. Daha sonra kargomu bulunca
Dolap, alıcı koruma hizmet bedeli adı altında tarafımdan ürün için 428 lira aldı. Ayrıca ürünü iade ettiğimde bu ücretin... iadesinin yapılmayacağı bilgisine ulaştım. İade kargo ücretine 75 lira verdim. Toplamda tam 500 liram boşa gitti. Orijinal denen ürünün sahte çıkmasıyla hayal kırıklığı yaşadım. T
SP04969156563 sipariş numaralı ürünü satıcıya sorarak ve teyit ederek satın aldım. Lakin ürün hem yırtık hem de replika ...olduğu için geri iade ettim. İade ederken kargo parası ve alıcı koruma hizmeti adı altında benden toplam 60+23 TL kesinti yapıldı. Bu durumda satıcının ödemesi gereken tutarı hiçbi
Dolap uygulamasında kadın gömleği diye alındı ama gelen ürün erkek gömleği çıktı. Geri iade talebi açınca PTT Kargo'yla ...minimum ödemesi 60 TL diye şart konulmuş. Zaten gömlek 120 TL fiyatı olup, dolap alıcı koruma hizmeti diye 14,95 TL kesiyor, 39, 99 TL kargo hizmeti, toplam da 169,94 kesiliyor. Şi
Dolap uygulaması da yavaş yavaş yok oluyor. 630₺ alıcı koruma hizmeti mi olur ya siz kendinizi ne sanıyorsunuz satan kiş...iye ne kalıyor orada. 2-3 kişi uygulamayı keşfetti diye sürekli aktif bir uygulama olacak değil kendinize gelin yoksa biz kullanıcılar olarak sileriz sizleri.
Dolap uygulaması şimdi de alıcı koruma hizmeti adı altında alıcıdan para alıyor. Bunun mantıklı bir açıklaması var mı? S...atıcıdan aldıkları komisyon yetmiyormuş gibi bir de alıcıdan para kesiyorlar. Kargo ücreti, alıcı koruma hizmeti, bilmem ne bedeli derken yurt sanki ürünü yurt dışında gümrükle a
Dolapta kargo fiyatları çok azmış gibi bir de alici koruma hizmeti adında yeni bir ücret alınıyor, neyi koruyorsunuz anl...amadım, herkes nasıl paketlerse öyle geliyor. Satarken kesilsin alırken kesilsin. Zaten durumu olan insan dolaptan alışveriş yapmaz, kimsenin ikinci eline ihtiyaç duymaz. Lütfen al
Dolapta aldığım makyaj malzemesinin 9 yıl önce tarihi geçmiş! Diğer birisini de tamamen defolu göndermiş satıcı. İade ta...lebim kabul edildi ama toplam zaten 190 TL ödedim. 60-70 TL kargoyu ben ödemem gerekiyor iade edebilmem için. Bana kalan 120 TL. Bundan da 20 TL "alıcı koruma hizmeti" kesiliyor. B
