Dolap destek talebi oluşturma

Dolap uygulaması üzerinden iPhone 11 128 GB telefonumu, orijinal şarj aletiyle birlikte satışa çıkardım ve ilan açıklama...sında da şarj aletiyle gönderileceğini özellikle belirttim. Alıcı ürünü satın aldıktan sonra telefonu eksiksiz şekilde kargoladım. Ancak alıcı ürünü beğenmediğini söyleyerek iade s...

Dolap uygulamasında satışa koyduğum futbol forması için günlerdir kargo kodu alamıyorum. Uygulamada “Kargo Kodu Al” buto...nuna tıkladığımda “Şu anda isteğini gerçekleştiremiyoruz. Daha sonra tekrar deneyerek kargo kodunu alabilirsin” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve işlem ilerlemiyor. Yaklaşık 4 g...

Dolap uygulamasına yapılan son güncelleme sonrasında hesabımdan otomatik olarak çıkış yapıldı. Tekrar giriş yapmak isted...iğimde, hesabımın yasaklı ürün satışı sebebiyle 7 gün süreyle kapatıldığına ilişkin bir uyarı ile karşılaştım. Hesabımda kesinlikle yasaklı herhangi bir ürün satışı veya ilanı bulu...

Dolap uygulaması üzerinden sattığım Prada Re-Edition 2005 Re-naylon çantam için alıcı, ürünün replika olduğunu iddia ede...rek 18 Temmuz 2026 gecesinde iade talebi oluşturdu. Ürünün %100 orijinal ve sertifikalı olduğunu, ilanda ve yorumlarda faturası olmadığını açıkça belirttiğim halde, Dolap bu iddia ...

Dolap üzerinden güneş gözlüğü sattım. Ürünün tahmini teslimat tarihi 27.06.2026 olarak görünüyordu ancak bu tarihe rağme...n ürün alıcıya ulaşmadı. Tahmini teslim tarihinin geçmesi üzerine hem ben hem de alıcı destek talebi oluşturduk. Alıcıya ürünün kayıp olduğu söylenerek para iadesi yapılmış. Bana i...

Dolap uygulaması üzerinden düzenli olarak satış yapıyorum. 650 TL bedelle s...attığım bir t-shirt için alıcı 4 gün önce iade talebi açtı, iyi niyetle iad...

Dolap uygulamasında satışa koyduğum vintage kıyafet ürünüm kayboldu ve 25 Mayıs’tan beri hiçbir şekilde geri dönüş alamı...yorum. Ürünümün nerede, hangi aşamada kaybolduğunu bile bilmiyorum, sistemde de net bir bilgi görünmüyor. Uygulama içinden defalarca destek talebi oluşturmama rağmen Dolap tarafın...

Dolap uygulamasında uzun süredir aktif olarak satış yapmaktayım. Hesabım hi...çbir net açıklama yapılmadan askıya alınmış ve bu süreçte aktif olarak deva...

Dolap/Trendyol Dolap uygulaması üzerinden satışını gerçekleştirdiğim keten erkek takım elbise, alıcı tarafından iade edi...lerek tarafıma gönderildi. Ancak iade edilen ürün, gönderdiğim haliyle bana ulaşmadı; ciddi şekilde kullanılmış, özensizce paketlenmiş ve belirgin ölçüde değer kaybına uğramış duru...

Dolap uygulaması üzerinden yaptığım bir satışta kargo ücretiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. 22 Nisan tarihinde ...150 TL’lik bir ürün sattım ancak sistem üzerinden benden 152 TL kargo ücreti kesildi. Üründen kazandığımdan daha fazla bir kargo ücreti ödemek zorunda kaldım. Ayrıca aynı işlemde ...

31 Mart tarihinde Dolap üzerinden sattığım ürünü kargoya verdim, ancak kargo firması kaynaklı bir sorun nedeniyle ürün a...lıcıya teslim edilmedi ve görünüşe göre kayboldu. O günden bu yana hem ürünümden hem de kazancımdan oldum ve hiçbir şekilde ilerleme sağlanamadı. Kargo firmasıyla yaşadığım bu pro...

Dolap uygulaması üzerinden 3 Mart tarihinde bir pantolon sattım. Ürünü, uygulamada ücretsiz kargo seçeneklerinden biri o...larak sunulan Aras Kargo ile, alıcı ödemeli ve 250 TL’nin altında olduğu için küçük kargo kategorisinde olacak şekilde gönderdim. Ancak buna rağmen hesabımdan 115 TL kargo ücreti k...

Dolap uygulaması üzerinden 4 Mart 2026 tarihinde çocuk babet satışı yaptım. Satış sonrasında uygulamada bana kalan bakiy...e 150 TL olarak görünüyordu. Ancak ürün kargoya verilip alıcıya ulaştıktan ve satış onaylandıktan sonra hesabıma sadece 55 TL yansıtıldığını gördüm. İlanda kargo ücreti “alıcı öde...

Dolap uygulamasında p. S. Adına kayıtlı hesabımdan akşam saatlerinde iki adet kitap siparişi verdim. Ertesi sabah uygula...maya girmek istediğimde hem hesabımın kapatıldığını hem de siparişlerimin sistem tarafından iptal edildiğini gördüm. Uygulamada “hesabınız kapatıldı” ifadesi dışında herhangi bir a...

Dolap uygulaması üzerinden mutfak eşyası satışı yaptım. Ürün kargoda ya da alıcıda kırılmış ve sonrasında ürün iadesi ya...pılmasına rağmen ürün ortada yok. Bu mağduriyet yaklaşık 1 hafta önce başladı ve halen çözülmedi. Sipariş numaram: KP05574543***1. Destek talebi oluşturdum ancak Dolap müşteri hiz...

Dolap uygulamasında @s**** adlı satıcı, PlayStation 4 ürünü için ucuza ilan açıp, açıklamada 'Sorularınız ve pazarlık iç...in yazın' dedi. İletişime geçtiğimde, Dolap'ta kesinti olduğu gerekçesiyle X firması üzerinden sahte bir link göndererek beni yanıltmaya çalıştı. Durumu hemen X firmasına bildirip ...

Dolap uygulaması üzerinden yaptığım satışta, kargo desisi yanlış ayarlandığı için ciddi bir mağduriyet yaşadım. Bebek ko...ltuğu gibi büyük bir ürünün desisi uygulama tarafından otomatik olarak belirlenmiş ve PTT Kargo bu işlemden 1037 TL ücret alırken, ben sattığım üründen yalnızca 300 TL kazandım. Bu...

Dolap.com üzerinden çok parçalı Lego ürünü satın aldım (sipariş no: SP09353413331). Ürünü Dolap.com’un kurallarına uygun... şekilde sipariş ettim. Ancak Trendyol Express kargo firması tarafından ürün bana teslim edilmeden kayboldu. Yaklaşık 3 gündür bu sorunla uğraşıyorum ve uygulama üzerinden destek t...

SP02915211434 sipariş numaralı ürünümü Dolap uygulamasından aldım. Ayın 3'ünde kargoya verilen ürün, 12'si oldu hâlâ yok.... Sürat Kargo'yu aradığımda, ürünün aktarma şubesinde kaybolduğu ve dağıtım şubesine gelmediği bilgisi veriliyor. Dolap'tan destek talebi oluşturuyorum, bana 'SP02915211434 numaral...

Dolap Uygulamasını "İlk Defa Üyelik Oluşturanlara 120₺ Kupon Hediye" kampanyası nedeniyle az önce indirdim. Siparişi tam...amlayıp ödeme aşamasına geldiğimde ise kupona ilişkin herhangi bir emareye rastlayamadım. Akabinde müşteri hizmetlerini aradım, ancak sadece uygulama üzerinden ya da mail aracılığı...

Dolap üzerinden aldığım ürün kargoda kayboldu. İade işlemi gerçekleşirken Dolap hizmet bedelini kesip iade etti. Elime u...laşmayan kargo için hizmet bedeli kestiler. Destek talebi oluşturdum, bu sefer de kupon olarak tanımladılar. Nakit iade yokmuş, alışverişe zorluyorlar, bir de kupona süre tanımışla...