to read complaints and reviews, or file yours. 
Dolap uygulaması üzerinden bir adet saat satın aldım. Satıcıya özellikle ürünün çelik olup olmadığını sordum ve bana net bir şekilde çelik olduğu söylendi. Ancak ürün elime geçtiğinde saatin çelik olmadığını, ilan ve satıcının beyanı ile uyuşmadığını gördüm ve bu durum nedeniyle kendimi kandırılmış hissediyorum.
Kargo bilgilerine göre ürün çarşamba günü teslim edilmiş görünmesine rağmen, kargo site girişine bırakıldığı için ürünü fiilen perşembe günü alabildim. Ben ürünü elime alıp inceleyene kadar sistem siparişi otomatik olarak onaylamış. Böylece ürünü hiç görmeden, kontrol etmeden onaylanmış sayılmışım ve iade hakkımın bu yüzden sistem tarafından düşürüldüğü söylendi. Oysa bahsedilen 24 saatlik iade sürem, ürün fiilen elime geçmeden dolmuş oldu.
Dolap destek hattı ile görüştüğümde, sadece otomatik onaydan önce iade hakkım olduğu, bu süre geçtikten sonra işlem yapamayacakları belirtildi. Ancak burada benim hiçbir kusurum olmamasına rağmen, ürünü görmeden onaylanmış sayılmam ve satıcının yanlış/yanıltıcı beyanının sonuçlarına benim katlanmak zorunda bırakılmamı kabul etmiyorum. Sp06264444534 numaralı siparişime ilişkin olarak, ilanında çelik diye satılan ama çelik olmayan saatin iadesinin alınmasını ve ödediğim ücretin tamamının kartıma eksiksiz olarak geri ödenmesini talep ediyorum.
Ürünü yanlış bilgilendirmeyle satan satıcıya gerekli uyarının yapılmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için otomatik onay ve teslimat süreçlerinin gözden geçirilmesini de ayrıca bekliyorum.
Dolap uygulaması üzerinden 24.11.2025 tarihinde bir saat satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra saatin bozuk olduğunu fark ettim. Bunun üzerine satıcıya ulaştım ancak satıcı ne ürünü iade olarak almak istedi ne de yeni bir saat göndermeyi kabul etti ve ardından beni uygulama üzerinden engelledi. ...
Dolap uygulamasında 2-3 yıl önce satış yapmaya başladım. Uygulamaya ilk katıldığımda 2 ürün diye hatırlıyorum, yükledim. Birisi hiç kullanılmamış etiketli spor ayakkabıydı ve o satıldı. Sonrasında 2 yıl gibi uygulamayı kullanmadım. 15-20 gün önce tekrar aktive ettim. Çok sayıda ürün yükledim. 05 Eki...
Dolap uygulaması üzerinden 9 ay taksitle toplamda yaklaşık 3.800 TL ödeyerek 3.100 TL değerinde bir ürün satın aldım. İlgili sipariş numaram SP0569*****35’tir. Ürün elime ulaştığında üzerinde küçük deformasyonlar olduğunu, saatin kordonunun kısaltılmış olduğunu ve bileğime hiç uymadığını gördüm. Ayr...
Dolap uygulaması üzerinden 09.02.2026 tarihinde sp02486385738 numaralı siparişle bir saat kordonu satın aldım. Ürün 10.02.2026 tarihinde elime ulaştı ancak saatime uymadığı için aynı gün içerisinden iade talebi oluşturdum. Hem satıcı hem de Dolap uygulaması, ürünün aslında normal olması gerektiğini...
27 Ekim’de Dolap uygulaması üzerinden bir Casio marka saat siparişi verdim (Sipariş No: sp07534843834). Ürünüm 30 Ekim tarihinde teslim edildi olarak işaretlenmesine rağmen, ev adresime hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. 2 gündür mağdurum ve ürün hâlâ elime ulaşmadı. Konuyla ilgili olarak Dolap müş...
Yorumlar