to read complaints and reviews, or file yours. 
20 Nisan'da Doğuş Otomotiv'den satın aldığım garantisi devam eden Cupra Terramar aracımla kaza yaptım ve aracımı Fethiye Başaran servisine teslim ettim. Ancak aracım yaklaşık 40 gündür serviste bekliyor ve parça bir türlü temin edilemiyor. Her görüştüğümde, Doğuş Otomotiv'in yedek parçayı getirmediği ve parçaların yurt dışından geleceği söyleniyor. 15 gün önce 02.09.2025 tarihinde parçanın geleceği bilgisi verildi ancak 03.09.2025 tarihinde tekrar aradığımda parça yine gelmemişti. Son olarak 11.09.2025 tarihinde geleceği söylendi fakat bu konuda sürekli ertelenen cevaplar alıyorum.
İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetim her geçen gün artıyor. Tek beklentim, parçanın acilen temin edilip aracımın tarafıma teslim edilmesidir.
Ankara Doğuş otomotivden 24.05.2023 tarihinde Cupra marka Leon sıfır araç aldım. 09.08.2023 tarihinde aracım airbag arızası verdi, aracı doğuşun servisine götürdüm ve arızayı sildiler. Aynı günün akşamı araç yine arızayı verdi ve yeniden aracı servise götürdüm. Yeni parça geleceği söylendi ve süre ...
Doğuş Oto'nun İstanbul'daki hiçbir servisinden geri dönüş alamıyorum. Yaklaşık 2 haftadır bir yedek parça değişimi için kendilerine ulaşmaya çalışıyorum fakat hiçbir Doğuş Oto yetkili servisi geri dönüş yapmıyor sadece numaramı alıp biz sizi arayacağız demekle yetiniyorlar. Bir de yıllık bakımlara g...
Cupra Leon Tahrik Sistemi Hatası Merhabalar. Aralık 2023'te Antalya Başaran Otomotiv'den almış olduğum Cupra Leon aracım, 20 Ocak'ta uzun yolda Tahrik Sistemi hatası vermeye başladı. Yol Yardımını arayarak aracı kullanmaya devam ettim ve Sakarya Öztürkler Servisi'ne aracımı götürdüm. Pasif bir hata ...
09.09.2024 tarihinde bir kaza gerçekleşti. Buna istinaden aynı gün aracımı Doğuş Oto Esenyurt'a bıraktım. Fakat hala onarımda olduğunu bununla birlikte sürenin sürekli uzadığını bildirmekteler. Neredeyse 1 ay olacak, arabayı onarıma almalarının sırayla olduğunu ve bu sıranın da yaklaşık 15 günü bula...
19.06.2025 tarihinde Arca Doğuş Otomotiv'den 2. el garantili Cupra model araç satın aldım. Araçta belli başlı sıkıntılar vardı. Aldığım hafta şikayetlerim üzerine Arca Otomotiv servisine gittim, bir hafta sonrasına randevu verdiler. Sorunları anlattım; araçta tavan modülü ile ilgili sıkıntı olduğunu...
Yorumlar