to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba, Doğuş Oto Kartal servisinden 26 Nisan tarihinde yedek parça siparişi verdim ve ödemesini yaptım. Siparişin Almanya'dan yaklaşık 15 gün içerisinde geleceği söylendi. 20 gün sonra akıbeti hakkında bilgi almak istediğimde telefonlara cevap verilmedi. Sadece yedek parça ekibinden bir kişiye bağlanabildim. Kendisi de bilgi edinip en geç 5-10 dakika içinde arayacağını söylemesine rağmen günler geçti. Bu nasıl bir hizmettir!
Doğuş Oto Kartal servis departmanı ile iletişime geçemiyorum. Tekrar aranmak üzere bir çok kez bildirim bıraktım ancak herhangi bir şekilde geri dönüş olamadı. Gördüğüm en kalitesiz servis markası randevu almak veya iletişime geçmek bu kadar zor ise servis hizmeti nasıldır gerçekten merak ediyorum.
Doğuş Oto'nun İstanbul'daki hiçbir servisinden geri dönüş alamıyorum. Yaklaşık 2 haftadır bir yedek parça değişimi için kendilerine ulaşmaya çalışıyorum fakat hiçbir Doğuş Oto yetkili servisi geri dönüş yapmıyor sadece numaramı alıp biz sizi arayacağız demekle yetiniyorlar. Bir de yıllık bakımlara g...
20 Nisan'da Doğuş Otomotiv'den satın aldığım garantisi devam eden Cupra Terramar aracımla kaza yaptım ve aracımı Fethiye Başaran servisine teslim ettim. Ancak aracım yaklaşık 40 gündür serviste bekliyor ve parça bir türlü temin edilemiyor. Her görüştüğümde, Doğuş Otomotiv'in yedek parçayı getirmediğ...
Doğuş Oto Kartal servisine 12 Eylül'de Audi marka aracımızı bıraktık 44 gün oldu hala işlemleri tamamlayıp aracımızı teslim edemediler. Hala ne zaman biteceği ile ilgili bilgi de vermiyorlar. Bir aracın 44 gün orada kalması ve ne zaman biteceği ile ilgili bilgi verilmemesi gerçekten hiç hoş bir duru...
Doğuş Oto Kartal yetkili servisi 2020 model 46.000 km'de servis bakımlı ve iyi niyet garantisi devam eden Passat 1.5 TSİ aracımın su eksiltme problemi...
Yorumlar