to read complaints and reviews, or file yours. 
Aracımı yaklaşık 3 yıl önce, çip krizi döneminde Maslak Doğuş Oto’dan satın aldım. O dönemde bilmediğim ve özellikle istemediğim ek donanımları zorunluymuş gibi araca dahil ederek daha yüksek bedelle satış yaptılar. Sonradan anladım ki bu şekilde birçok satış yapılmış olmalı ki Gelir İdaresi bu işlemleri soruşturmuş ve bana da bu kapsamda yazı geldi.
Bu yaşadıklarımın üzerine, asıl sorun ise araç muayenesinde ortaya çıktı. Ocak 2026’da muayeneye gittiğimde, aracın aslında benden yaklaşık 6 ay önce yurda girdiğini öğrendim. Ancak bana araç sanki henüz gelmemiş gibi söylendi ve bir ay daha özellikle bekletildim. Bu sayede aradaki dolar kur farkı nedeniyle, aracı olması gerekenden daha yüksek fiyata satmış olduklarını anladım. Yani hem istemediğim donanımlarla hem de kur farkı üzerinden haksız kazanç sağlandığını düşünüyorum.
Bu süreçte kendimi açıkça kandırılmış ve mağdur hissediyorum. Bir daha Doğuş Oto’dan araç almayı kesinlikle düşünmüyorum ve bu satış sürecinde yaşananların incelenmesini, benzer durumların başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli adımların atılmasını istiyorum.
03 Ağustos 2024 günü Doğuş Otomotiv internet sitesinden yeni gelen model araçlardan birisi için 07 Ağustos Çarşamba gününe test sürüşü randevusu aldım. Hemen mail adresime 'Talebiniz alındı, test sürüşünde görüşmek üzere' diye onay maili geldi. Test sürüşü günü toplantısı olan eşimi ikna edip berabe...
Maslak Doğuş otomotivden 08.01.2025 tarihinde teslim aldığım 0 aracım hasarlı boyalı çıktı. 08.01:2025 tarihinde 45 dakika sonra ekspertiz raporuyla aracımı götürdüm incelenecek fabrika ile görüşüp size bilgi vereceğiz dediler. Ve tarih 02.02.2025 oldu. Beni arayan bir tan yetkili yok. Teslim aldığı...
Araç alımı için Doğuş Oto Esenyurt şubesinde bir araç üzerinde anlaştım. Kendi aracım satılana kadar, alacağım aracın rezerve edilmesi için kapora ödemesi gerçekleştirdim. Aracımın satışını beklerken, bayiler arasında fiyat farklılıkları olabileceğini düşünerek Doğuş Oto Maslak şubesini aradım ve fi...
Doğuş Otomotiv distribütörlüğünde yürütülen bir sıfır araç satın alma sürecinde, yetkili bayi ile yaşadığım ciddi mağduriyetin çözümünde Doğuş Otomotiv’in sorumluluk almaktan sistematik biçimde kaçındığını üzülerek deneyimledim. Yetkili bayi üzerinden tarafıma proforma fatura düzenlenmiş, kapora al...
Yorumlar