to read complaints and reviews, or file yours.İzmir Kısıkköy Doğtaş mağazasından 28 Şubat tarihinde 1502587887 numaralı evrak ile Massimo köşe takımı, Vals berjer ve ...Sportive Comfort yatak satın aldım. Ürünlerin 28 Nisan tarihinde teslim edileceği söylendi ancak teslimat hem gecikmeli hem de eksik yapıldı. 8 Nisan’da bazı ürünler getirildi, ara
Adana Çukurova Doğtaş Mobilya’dan yatak odası, oturma odası ve yemek odası olmak üzere tüm evimin mobilya setini satın a...ldım. Ürünler 2 Aralık tarihinde teslim edildi. Teslimat sırasında üçlü koltuklardan birinin rengi yanlış getirildi. Buna rağmen anlayış gösterip ses etmedik ve yaklaşık iki hafta
07.11.2025 tarihinde Balıkesir merkez Doğtaş mağazasından aldığım Milena model koltuk takımım teslim edildi. Ancak gönde...rilen kırlentlerin bazıları yanlış renkteydi. Teslimat sırasında bu durumu hemen mağaza yetkililerine bildirdim fakat ilgilenilmedi. Sonrasında tekrar iletişime geçtiğimde ise mağa
Doğtaş Avcılar şubesinden yaklaşık 5 ay önce aldığımız koltuk takımıyla ilgili iki önemli sorun yaşıyoruz. Sözleşmemizde... H**** Hanım tarafından kırlent kılıfı kombinasyonu yapılacağına dair not düşülmesine rağmen, ürünler eski kırlent kılıflarıyla ve farklı renkte gönderildi. Bu konuda mağaza ile il
Doğtaş Exclusive Elazığ Merkez şubesinden Bend model koltuk takımı satın aldım. Ürün iki gün önce teslim edildi ancak se...çtiğimiz koltuk renkleriyle uyumsuz kırlent kılıfı gönderildi. Teslimatın yapıldığı gün şubeye giderek durumu belirttik ve uyumlu kırlent kılıfı talep ettik. Ancak bize, değişim ya
"Hediye için teşekkürler"
05 Ağustos 2025 tarihinde Ankara Etimesgut Doğtaş mağazasından aldığım Nova yatak odası takımının sürgülü gardırop kapağ...ı rayından çıktı ve üzerime düştü. Olay sırasında ciddi şekilde yaralanabilirdim. Hemen Doğtaş yetkili servisini aradım, ancak 7 ila 13 gün arasında servis gelebileceğini söyledile
"H**** hanıma teşekkür ederim"
Gaziantep Doğtaş İpekyolu üzerindeki şubeden şikayetçiyim. Teşhir ürünü yol...luyorlar. 1.5 yıldır kırlent kılıfı bekliyorum. Defalarca yazdım. Sürekli '
Bize yanlış kırlent kılıfı verdiler. Bizde arayıp yanlış kırlent kılıfı verdiklerini söyledik bize size kumaş verelim si...z dikin dediler. Bize verdikleri kumaştan 1 kırlent eksik çıktı. Hâlâ kırlenti göndermediler. Tekrar gidip söyledik üstelik bizi azarladılar.
2023 yılında Eskişehir Doğtaş Mobilya şubesinden oturma grubu aldım, düğünüm için, yaklaşık 1 yıldır kullanmaktayım. Alı...rken ürünlerin silinebilir ve yıkanabilir olduğunu belirttiler. Açıkçası Doğtaş aldığım için büyük bir marka aldığımı düşünmüştüm. Geçtiğimiz hafta oturma grubumuzun kırlent kılıfl
Milena koltuk takımı aldık. Ayaklardan biri ahşap, biri bronz renk. Ahşap ayağın bronz şekilde tekrar tedariğini istedik.... Aylardır gelmesini bekliyoruz, mağduruz. Kırlent kılıfları için Milena nubuk kumaştan kendi renginde kırlent kılıfı siparişi verdik. Parasını ödedik ama aylardır sipariş gelmedi.
Doğtaş Antalya Aspendos şubesinden almış olduğum koltuklarımın bütün kırlentleri ilk kullanımdan itibaren yamulmuştur. D...efalarca bildirmeme rağmen yeni ürün vereceğiz denilip, daha sonra yapabileceğimiz bir şey yok denilmiştir. Yıllardır Doğtaş kullanıcısı olmama rağmen böyle bir sıkıntıyla ilk kez
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü"
Doğtaş'tan aldığım koltuklar tüylendi. Uzun uğraşlar sonucu kılıfını değişt...irdik ancak 8 tane kırlent kılıfından sadece 4 tanesini değiştirebilecekler
"Teşekkürler"
"Şikayetimle ilgili daha çözüm belli değil ama inanıyorum ki çözüme kavusucaktır. İletişim şimdilik çok iyi gifiyo . Teşekkürler..."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %84
