to read complaints and reviews, or file yours. 
"Sorunum giderildi."
Doğrucan Mobilya'dan komple ev eşyası aldık. Koltuk süngerleri ve kumaşı bir yıl içinde kullanılmaz hale geldi. Dolap kapaklarındaki çerçeveler yerinden çıkıyor. Yemek takımı sandalyelerinin ayakları paslandı. Doğrucan Mobilya'ya garanti kapsamında başvurduk, ancak koltuk takımının üzerine ağırlık, ...
Haziran ayında Karabağlar Doğrucan Mobilya’dan oğlumun evliliği için salon takımı ve yatak odası aldık. Sipariş sırasında ürünlerin 1 ay içinde tesli...
Doğrucan Mobilya İzmir Çiğli şubesinden aldığım koltuk takımıyla ilgili ciddi sorunlar yaşadım. 1-2 Ağustos tarihlerinde teslim edilmesi gereken ürünüm, ancak 9 Ağustos’ta teslim edildi. Üstelik sipariş ettiğim V17 renk yerine V07 renk koltuk takımı getirildi. Teslimattan sonra müşteri hizmetlerine...
30 Haziran’da Doğrucan Mobilya Kısıkköy şubesinden koltuk takımı, ünite ve masa sandalye satın aldık. 31Temmuz olan teslimat tarihi bugün gerçekleşti. Bu süreçte telefonlarımıza E**** bey tarafından cevap verilmedi. F***** beye Kınamızın ertesi gün, düğünümüzün ise iki gün sonra olduğunu özellikle b...
Doğrucan Mobilya Bornova Yeşilova şubesinden iki ay önce koltuk takımı satın aldım ve toplamda 72.500 TL’yi peşin olarak ödedim. Ancak teslimat sırasında kırlentler eksikti ve koltuklardan birinin kusurlu olduğunu fark ettim. Ayrıca, koltuklar kısa süre içinde gıcırdamaya başladı. Kusurlu ürün için ...
Sorunum için iletişim kurduğumda asla ulaşamıyorum. Fakat buradan yazınca hemen dönüş yapıldığı için buradan yazıyorum. Henüz 1 yıl olmadı yatağım bu ...
Şubat ayında İzmir Çiğli Doğrucan Mobilya’dan koltuk takımı, masa ve sandalye aldık. Ürünler teslim edildiği günden itibaren defalarca sorun yaşadık. Masanın ayağında ve sandalyenin ayağında boya atığı, çatlak ve soyulmalar mevcut. Bir sandalye üç kez değişim için gönderildi, ancak her seferinde ya ...
Merhaba, evlenirken aldığımız oturma odası mobilyasının berjerinin ayağına 4 vida atılacağına 1 vida atılması sonucu ayağı ayrıldı. 4 temmuzda oluştur...
2023 Aralık ayında İzmir Çiğli şubesinden 34.000₺ bedelle satın aldığım koltuk takımı ilk teslimatta kusurlu olarak gönderildi. Büyük uğraşlar sonucu değişim yapıldı. Ancak gelen yeni koltuk takımı da yine sorunlu olarak teslim edildi. Bunun üzerine Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve haklı bulund...
Doğrucan Mobilya'nın Kısık şubesinden 8 Şubat 2025'te bir koltuk takımı aldık. Üretimi için 2 ay bekledik, oysa en fazla 45 günde teslim edilmesi gerekiyordu. Ürün 2 ay sonra geldi ve tamamen yanlış renk, yanlış ürün olarak teslim edildi. Yine de 2 tekli ve bir üçlü parçayı teslim aldık. Diğer üçlü ...
Doğrucan Mobilya Karabağlar mağazasından aldığım koltuk takımında, teslimattan itibaren sürekli sorun yaşıyorum. Koltuğun ayakları plastik olduğu için devamlı kırılıyor ve bu nedenle ortasında çökme oluştu. Defalarca aramama rağmen, ilgileniyormuş gibi davranıyorlar. Kesinlikle aldatıldığımı düşünüy...
Doğrucan'ın adına güvenerek 4 ayın 21'inde koltuk takımı aldım, bin pişman oldum. Koltukların döşemelerinde ve mekanizmasında problemler var. Defalarca aramama rağmen dönüş sağlanmadı. 'Bugün geleceğiz, yarın geleceğiz' diyerek oyaladılar. Asla telefonlarımıza ve mesajlarımıza dönüş yapılmadı. Doğru...
"Karşılaştığımız sorunlara çözüm sağlayacak muhatap bulmakta bayağı bir zorlandık. Ama tevafuk mağazada kendisiyle karşılaşıp sorunu dile getirdiğimiz Süleyman bey sayesinde çözüme ulaştık. Kendisine teşekkür ederiz."
Doğrucan İzmir Kısıkköy’den Aldığım Ürünler Sorunlu, Muhatap Yok, Pişmanım! Doğrucan Mobilya Kısıkköy şubesinden aldığımız yemek masa sandalyelerinin hepsi defolu çıktı! Sandalyelerin ayaklarında hem boya hatası hem de gözle görülür yarıklar var. Üstelik bu yarıkların üzerine alelacele boya atılmı...
"Karabağlar yusuf bey bizle ilgilendi teşekkürler."
İzmir Karabağlar Doğrucan Mobilya'dan 20 Haziran'da aldığımız çeyiz setindeki yatak odası takımını mağazadan hazır model olarak satın aldık ve ihtiyac...
Doğrucan Mobilya 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
