to read complaints and reviews, or file yours. 
26 Temmuz’da Doğrucan Mobilya İzmir Kısıkköy şubesinden aldığım koltuk takımı ve yemek masası eksik ve hasarlı şekilde teslim edildi. Sipariş numaram: KS00010965-558167. Teslimatta iki sandalye eksikti, masa kırık geldi, koltuk sehpası ise çizik ve altı yırtık olarak ulaştı. Tüm ödemelerimi yaptım. ...
"Sorunum giderildi."
Doğrucan Mobilya'dan komple ev eşyası aldık. Koltuk süngerleri ve kumaşı bir yıl içinde kullanılmaz hale geldi. Dolap kapaklarındaki çerçeveler yerinden çıkıyor. Yemek takımı sandalyelerinin ayakları paslandı. Doğrucan Mobilya'ya garanti kapsamında başvurduk, ancak koltuk takımının üzerine ağırlık, ...
Haziran ayında Karabağlar Doğrucan Mobilya’dan oğlumun evliliği için salon takımı ve yatak odası aldık. Sipariş sırasında ürünlerin 1 ay içinde tesli...
Doğrucan Mobilya İzmir Çiğli şubesinden aldığım koltuk takımıyla ilgili ciddi sorunlar yaşadım. 1-2 Ağustos tarihlerinde teslim edilmesi gereken ürünüm, ancak 9 Ağustos’ta teslim edildi. Üstelik sipariş ettiğim V17 renk yerine V07 renk koltuk takımı getirildi. Teslimattan sonra müşteri hizmetlerine...
30 Haziran’da Doğrucan Mobilya Kısıkköy şubesinden koltuk takımı, ünite ve masa sandalye satın aldık. 31Temmuz olan teslimat tarihi bugün gerçekleşti. Bu süreçte telefonlarımıza E**** bey tarafından cevap verilmedi. F***** beye Kınamızın ertesi gün, düğünümüzün ise iki gün sonra olduğunu özellikle b...
Doğrucan Mobilya Bornova Yeşilova şubesinden iki ay önce koltuk takımı satın aldım ve toplamda 72.500 TL’yi peşin olarak ödedim. Ancak teslimat sırasında kırlentler eksikti ve koltuklardan birinin kusurlu olduğunu fark ettim. Ayrıca, koltuklar kısa süre içinde gıcırdamaya başladı. Kusurlu ürün için ...
Sorunum için iletişim kurduğumda asla ulaşamıyorum. Fakat buradan yazınca hemen dönüş yapıldığı için buradan yazıyorum. Henüz 1 yıl olmadı yatağım bu ...
Şubat ayında İzmir Çiğli Doğrucan Mobilya’dan koltuk takımı, masa ve sandalye aldık. Ürünler teslim edildiği günden itibaren defalarca sorun yaşadık. Masanın ayağında ve sandalyenin ayağında boya atığı, çatlak ve soyulmalar mevcut. Bir sandalye üç kez değişim için gönderildi, ancak her seferinde ya ...
Merhaba, evlenirken aldığımız oturma odası mobilyasının berjerinin ayağına 4 vida atılacağına 1 vida atılması sonucu ayağı ayrıldı. 4 temmuzda oluştur...
2023 Aralık ayında İzmir Çiğli şubesinden 34.000₺ bedelle satın aldığım koltuk takımı ilk teslimatta kusurlu olarak gönderildi. Büyük uğraşlar sonucu değişim yapıldı. Ancak gelen yeni koltuk takımı da yine sorunlu olarak teslim edildi. Bunun üzerine Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve haklı bulund...
Doğrucan Mobilya'nın Kısık şubesinden 8 Şubat 2025'te bir koltuk takımı aldık. Üretimi için 2 ay bekledik, oysa en fazla 45 günde teslim edilmesi gerekiyordu. Ürün 2 ay sonra geldi ve tamamen yanlış renk, yanlış ürün olarak teslim edildi. Yine de 2 tekli ve bir üçlü parçayı teslim aldık. Diğer üçlü ...
Doğrucan Mobilya Karabağlar mağazasından aldığım koltuk takımında, teslimattan itibaren sürekli sorun yaşıyorum. Koltuğun ayakları plastik olduğu için devamlı kırılıyor ve bu nedenle ortasında çökme oluştu. Defalarca aramama rağmen, ilgileniyormuş gibi davranıyorlar. Kesinlikle aldatıldığımı düşünüy...
Doğrucan'ın adına güvenerek 4 ayın 21'inde koltuk takımı aldım, bin pişman oldum. Koltukların döşemelerinde ve mekanizmasında problemler var. Defalarca aramama rağmen dönüş sağlanmadı. 'Bugün geleceğiz, yarın geleceğiz' diyerek oyaladılar. Asla telefonlarımıza ve mesajlarımıza dönüş yapılmadı. Doğru...
"Karşılaştığımız sorunlara çözüm sağlayacak muhatap bulmakta bayağı bir zorlandık. Ama tevafuk mağazada kendisiyle karşılaşıp sorunu dile getirdiğimiz Süleyman bey sayesinde çözüme ulaştık. Kendisine teşekkür ederiz."
Doğrucan İzmir Kısıkköy’den Aldığım Ürünler Sorunlu, Muhatap Yok, Pişmanım! Doğrucan Mobilya Kısıkköy şubesinden aldığımız yemek masa sandalyelerinin hepsi defolu çıktı! Sandalyelerin ayaklarında hem boya hatası hem de gözle görülür yarıklar var. Üstelik bu yarıkların üzerine alelacele boya atılmı...
Doğrucan Mobilya 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Doğrucan Mobilya, ilk olarak Doğrucan Dayanıklı Tüketim Malları adıyla 1982 yılında 50 metrekarelik bir dükkanda mobilyacılık sektörüne adımını atmıştır. Faaliyetlerine ilk olarak İzmir’de başlayan Doğrucan Mobilya, “Ege’nin en doğru kararı” sloganıyla yola çıkmıştır. İzmir, Manisa ve Uşak gibi çeşitli illerde mağazaları bulunan Doğrucan Mobilya aynı zamanda online satış hizmetiyle Türkiye’nin her yerine de ürünlerini ulaştırmaktadır. Online olarak Doğrucan Mobilya’nın en tarz mobilyalarını inceleyebilir ve tek tıkla alışverişinizi gerçekleştirerek yaşam alanlarınızın ihtiyaç duyduğu tüm ürünlere kolayca sahip olabilirsiniz. Her geçen yıl daha fazla büyüyen Doğrucan Mobilya, ürünlerini müşterilerinin zevklerine uygun olarak kişiselleştirebilmelerine de olanak sağlamaktadır. 300’den fazla renk ve kumaş alternatifi sunan Doğrucan Mobilya sayesinde tarzınıza en uygun ürünleri tasarlayabilirsiniz. Doğrucan Mobilya düğün paketleri ile yeni evleneceklere ekonomik paketler sunarken; evini yenilemek isteyenlere de çeşitli indirim ve kampanyalar sunuyor. Doğrucan Mobilya markası, ürünleri ve satış öncesi & sonrası hizmetleri ile ilgili daha fazla fikir edinmek isterseniz sayfamızda yer alan Doğrucan Mobilya kullanıcı yorumlarını inceleyebilirsiniz.
Geniş bir ürün yelpazesi ile müşterilerinin ihtiyaç ve beklentilerine çözüm sunan Doğrucan Mobilya’da yaşam alanlarınız için aradığınız pek çok ürünü bulabilirsiniz. Doğrucan Mobilya koltuk takımları, yatak odası takımları ve yemek odaları markanın en çok tercih edilen ürün grupları arasında yer almaktadır. Bunların yanı sıra Doğrucan Mobilya’da TV ünitesi, genç odası, aksesuarlar gibi pek çok ürünü de bulabilirsiniz. Yeni evlenecek çiftlerin de ilk adreslerinden biri olan Doğrucan Mobilya, yeni çiftlere özel ekonomik düğün paketi seçenekleri sunmaktadır. Bu düğün paketlerinin içinde koltuk takımı, yatak odası takımı ve yemek odası takımı bulunmaktadır. Farklı beğeni ve zevklere uygun olarak birkaç farklı alternatifle sunulan düğün paketleri özellikle ekonomik bir seçim yapmak isteyen çiftlerin tercihi olmaktadır. Ege Bölgesi’ne ücretsiz kargo imkanı ile sunulan Doğrucan Mobilya ürünleri aynı zamanda 2 yıl tam 5 yıl da bakım garantisi ile sunulmaktadır. Kredi kartı ile taksitli olarak alışveriş yapabileceğiniz gibi Doğrucan Mobilya’nın 11 mağazasından birinde peşin fiyatına indirim fırsatlarından da yararlanabilirsiniz.
Ege Bölgesi’ndeki yaygın şube ağıyla bu bölgede sevilen mobilya markalarından biri olan Doğrucan Mobilya aynı zamanda Türkiye’nin pek çok iline de ücretli kargo ile teslimat yapmaktadır. Doğrucan Mobilya teslimat süreleri, teslimat yapılan iller gibi konularda bilgi almak ya da aklınıza takılan bir konuda soru sormak isterseniz Doğrucan Mobilya iletişim kanallarını kullanarak markayla irtibata geçebilirsiniz. Bunun için Doğrucan Mobilya müşteri hizmetleri numarasını arayabilir, [email protected] destek e-posta adresine mail atabilir ya da WhatsApp hattı üzerinden yardım alabilirsiniz. Doğrucan Mobilya şikayet ve yorumlarınızı ise sayfamız üzerinden bizlerle paylaşabilirsiniz.
