Doğrucan Mobilya koltuk takımı
107 şikayet
Renk Değişikliği, Eksik Puf Ve Hasarlı Gardırop Şikayeti
29 Ağustos tarihinde İzmir Kısıkköy Doğrucan Mobilya’dan toplam 215 bin TL ödeyerek mobilya alışverişi yaptım. En başta ...koltuk takımını beğenirken özellikle istediğim bir renk vardı; danışmana bu rengin olup olmadığını sordum, stokta olduğu söylendi ve ben de buna güvenerek sipariş verdim. Ödemeyi p
Teslimat Gecikmesi Ve Hasarlı Mobilyalar Nedeniyle Mağduriyet
Haziran ayında Doğrucan Mobilya’dan salon takımı, yatak odası ve masa takımından oluşan bir çeyiz paketi satın aldık. Bi...ze teslimatın ağustos ortasında yapılacağı söylendi; ancak ürünler ancak eylül başında teslim edildi. Teslimat sürecinde defalarca aramamıza rağmen kimse doğru düzgün ilgilenmedi,




"Sevda hanım a sonsuz teşekkürler"
Koltuk Ve Sandalye Ayaklarındaki Kalitesiz İşçilik Ve Dayanıksız Malzeme
"Sevda hanım gönderimden çok kısa bir süre sonra tarafıma dönüş sağladı. Kendisi sorun ile çok yakından ilgilenmekte olup hızlı bir şekilde arızalı ürünlerin tamir için alınmasını sağladı. Kendisine ilgi ve alakası için teşekkür ederim."




"Sorun çözüldü"
"Teşekkürler"
"Mağduriyetimizin en kısa süre içerisinde çözüme kavuşturacaklarının garantisini verdikleri için teşekkür ederim."
"Sürecin en başından en sonuna kadar bizi anlayan kendini bizim yerimize koyan ve tüm içten samimi ve hassasiyetimizi gözeterek yanımızda olan Karabağlar Doğrucan Mobilya ika Sevda Hanıma hürmetlerimi bir borç bilirim kendisine çok teşekkür ederim bizi anladı sorunu çözdü yerine sıfır ürünler göndererek hem güvenimizi 2 katına çıkardı hem de bezi gönül rahatlığıyla kullanmaya başladık"
Öne ÇıkanKonular
"Teşekkür ederiz ilgileri için. Koltuğumuzun döşemesini tekrardan yenilediler."
"Sevda hanım konuyla bizzat ilgilendi ürünler yapım aşamasında teşekkür ederim"
"Sevda hanıma ilgisi için teşekkür ederim"
"Sevda hanım iletişime geçti ve sorunun çözümü için destek oldu teşekkür ederiz"
"Sevda hanıma çok teşekkür ediyorum ilgisi ve samimiyetinden kaynaklı kısa sürede destek sağlanacağı bilgisi iletildi"
"Halkla ilişkiler departmanından Sevda hanimin ilgisinden dolayı teşekkür ederim. Konuyla yakından ilgilenip sureci çözüm odaklı surdurdu."
Manisa Şehzadeler Doğrucan Mobilya’dan Palace Paketi İçin Uzun Teslimat Ve Çok Sayıda Ayıplı Ürün
Manisa Şehzadeler Doğrucan Mobilya’dan 18.12.2025 tarihinde Palace evlilik paketi satın aldık. Düğünümüzden 6 ay önce ve...rdiğimiz bu sipariş, tüm ısrarlarımızla ancak düğünden yaklaşık 15 gün önce teslim edildi. Gelen ürünlerde çok sayıda problem vardı. Koltuk takımında kumaş hatası çıktı, gardıroba
"Güncelliyorum Doğrucan mobilyadan sevda hanım aradı ve konuyla kendisi ilgileneceğini söyledi. Mobilyalarım daha teslim almadım ancak sevda hanım teslimat tarihi olarak 13 Mayıs Çarşamba günü teslim edilebileceğini söyledi gelmesini bekliyoruz. Teşekkür ederiz sevda hanıma ilgilendiği için."
"Sevda hanıma çok teşekkür ederim sorunuma çözüm odaklı olarak çok yardımcı olmuştur."
Eksik Ve Hatalı Mobilyalar İçin Derhal Çözüm Talebi
Kısıkköy Doğrucan Mobilya İzmir şubesinden 28.10.2025 tarihinde toplam 167.800 TL ödeyerek Dubai yatak odası takımı, Ber...lin köşe takımı, sonsuzluk masası ve puf satın aldım. Alışveriş öncesi olumsuz yorumları görmeme rağmen “her yerde olur” diyerek yine de alışveriş yaptım; ancak yazılanların da öte




"Sevda hanıma çok teşekkür ederiz. Kendisi konuyla ilgili bize dönüş sağladı ve süreci baştan sona takip etti. Bize gönderdiği özür hediyesi içinde ayrıca teşekkürlerimizi iletmek isteriz İşini layığıyla yapan insanlara hasret kalmışız🙏🏽"
"Ürün sıfır ürünle değişim yapıldı Sevda Hanım sağ olsun ilgilendi teşekkür Doğrucan Mobilya"
"Halkla ilişkiler müdürü Sevda Hanım bizimle ilgilenerek ürün değişimi yapmıştır gösterdiği ilgi için çok teşekkür ederiz"
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %7















