"Sevda hanım konuyla bizzat ilgilendi ürünler yapım aşamasında teşekkür ederim"
Doğrucan Mobilya koltuk takımı
108 şikayet
"Sevda hanıma ilgisi için teşekkür ederim"
"Sevda hanım iletişime geçti ve sorunun çözümü için destek oldu teşekkür ederiz"
"Sevda hanıma çok teşekkür ediyorum ilgisi ve samimiyetinden kaynaklı kısa sürede destek sağlanacağı bilgisi iletildi"
"Halkla ilişkiler departmanından Sevda hanimin ilgisinden dolayı teşekkür ederim. Konuyla yakından ilgilenip sureci çözüm odaklı surdurdu."
Manisa Şehzadeler Doğrucan Mobilya’dan Palace Paketi İçin Uzun Teslimat Ve Çok Sayıda Ayıplı Ürün
Manisa Şehzadeler Doğrucan Mobilya’dan 18.12.2025 tarihinde Palace evlilik paketi satın aldık. Düğünümüzden 6 ay önce ve...rdiğimiz bu sipariş, tüm ısrarlarımızla ancak düğünden yaklaşık 15 gün önce teslim edildi. Gelen ürünlerde çok sayıda problem vardı. Koltuk takımında kumaş hatası çıktı, gardıroba
"Güncelliyorum Doğrucan mobilyadan sevda hanım aradı ve konuyla kendisi ilgileneceğini söyledi. Mobilyalarım daha teslim almadım ancak sevda hanım teslimat tarihi olarak 13 Mayıs Çarşamba günü teslim edilebileceğini söyledi gelmesini bekliyoruz. Teşekkür ederiz sevda hanıma ilgilendiği için."
"Sevda hanıma çok teşekkür ederim sorunuma çözüm odaklı olarak çok yardımcı olmuştur."
Eksik Ve Hatalı Mobilyalar İçin Derhal Çözüm Talebi
Kısıkköy Doğrucan Mobilya İzmir şubesinden 28.10.2025 tarihinde toplam 167.800 TL ödeyerek Dubai yatak odası takımı, Ber...lin köşe takımı, sonsuzluk masası ve puf satın aldım. Alışveriş öncesi olumsuz yorumları görmeme rağmen “her yerde olur” diyerek yine de alışveriş yaptım; ancak yazılanların da öte




"Sevda hanıma çok teşekkür ederiz. Kendisi konuyla ilgili bize dönüş sağladı ve süreci baştan sona takip etti. Bize gönderdiği özür hediyesi içinde ayrıca teşekkürlerimizi iletmek isteriz İşini layığıyla yapan insanlara hasret kalmışız🙏🏽"
"Ürün sıfır ürünle değişim yapıldı Sevda Hanım sağ olsun ilgilendi teşekkür Doğrucan Mobilya"
Ayıplı Mobilya Takımları İçin Tam Değişim Ve Hızlı Çözüm Talebi
Yaklaşık bir sene önce Doğrucan Mobilya İzmir Karabağlar şubesinden koltuk takımı, yatak odası takımı ve yemek masası ta...kımı satın aldım. Ürünlerin Bayraklı Emek Mahallesi’indeki adresime kurulumu yapıldı ancak daha ilk geceden ve ertesi günden itibaren ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Şifoniyer ta




Bebek Güvenliğini Tehlikeye Atan Dolap Ve Mobilya Arızaları
"Sevda hanımın ilgisinden dolayı teşekkür ederim."
Yaklaşık 17.07.2022 tarihinde İzmir Bornova’daki Doğrucan Mobilya mağazanız...dan yatak odası ve oturma odası takımını nakit ödeme yaparak satın aldık. İ
Eksik Ve Hasarlı Mobilya Teslimatı, 15 Aramaya Rağmen Çözüm Yok
Doğrucan Mobilya’dan aldığım koltuk takımı ve yatak odası takımım 31 Ekim’den bu yana eksik ve hasarlı olarak teslim edi...ldi ve yaklaşık 90 gündür sorunlarım çözülmüyor. Yatak odası takımında bazanın pistonları kırık, iki adet dekoratif ayak parçası hiç gelmedi, giysi dolabının aynası üretim hatalı.
Peşin Ödenen Mobilya Seti Eksik Parçalarla Ve Teslim Edilmemesi
"İlginizin devam edeceğini güvenini verdiğiniz için teşekkür ederim."
Doğrucan Mobilya Manisa şubesinden Eylül ayında peşin fiyatlı alışveriş yap...tık; koltuk takımı, yemek odası takımı. Kasım sonu teslim edildi, ancak eks
Doğrucan Mobilya’da Koyu Renk Sözü İhlal Edildi, Ürünler Açık Renk
"Karabağlar Doğrucan Mobilya yahya beye teşekkürlerimle çay içinde teşekkürler 💖🌸"

Kısıkköy Doğrucan Mobilya’da Yanlış Berjer Ayakları Teslimatı Ve Çözüm Beklentisi
İzmir Menderes’teki Kısıkköy Doğrucan Mobilya’dan peşin ödeme ile bir koltuk takımı aldık. 11.12.2025 tarihinde teslimat... yapıldı ancak berjerlerin ayakları hiç getirilmedi. Sonrasında berjer ayaklarını bu kez yanlış getirip monte ettiler, ayaklar hem görsel hem de uyum açısından hatalı oldu. Durumu

Defolu Koltuk Takımı Ve Kırık Baza İçin Hızlı Değişim Talebi
Doğrucan Mobilya’dan aldığımız koltuk takımı ve baza yaklaşık iki hafta önce tarafımıza teslim edildi. Teslimat sırasınd...a koltuk takımının defolu olduğunu ve oturma kısımlarında çökmeler bulunduğunu, bazanın ise kırık şekilde getirildiğini gördük. Ürünler gelir gelmez firmayı arayarak durumla ilgil




Koltuk Takımı Teslimatı Sürekli Erteleniyor, Net Tarih Verilmiyor
İzmir Kısıkköy Doğrucan Mobilya’dan ücretini peşin ödediğimiz bir koltuk ta...kımı için teslimat sürecinde ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Satın alım sırasın
Eksik Ve Kusurlu Ürün Teslimatı Sonrası Çözüm Sunulmuyor
Doğrucan Mobilya Kısık şubesinden yaklaşık 210 bin TL tutarında koltuk takımı ve yatak odası takımı satın aldım. Teslima...t yapıldığında ürünlerin eksik geldiğini gördüm; masa, masa sandalyeleri ve ayna tarafıma teslim edilmedi. Ayrıca yatak odası takımındaki komodinin deforme olduğunu fark ettim. Ya


Koltuk Takımında Sürekli Sorun Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Doğrucan Mobilya İzmir Yeşilova şubesinden nakit olarak 45.000 TL ödeyerek aldığım koltuk takımında, ürün kurulumu yapıl...dığı günden itibaren ayak kısmında yamukluk vardı. Ürünün tesliminden yaklaşık üç ay sonra ise süngerde çökme sorunu yaşadım. Her iki sorun için de Doğrucan Mobilya müşteri hizmet

Teslimat Gecikmesi Ve Çözülmeyen Ürün Sorunları Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet
Doğrucan Mobilya İzmir Kısıkköy şubesinden aldığım koltuk takımı ve yatak odası ürünlerinde yaşadığım olumsuzlukları pay...laşmak istiyorum. Ürünler, belirtilen tarihten çok daha geç teslim edildi. Teslimat sonrasında ise ürünlerde deformasyonlar vardı. Bu sorunların düzeltileceği söylendi fakat altı a




Koltuklarda Hızlı Deformasyon Ve Garanti Kapsamında Çözüm Bekleniyor
Temmuz ayında Doğrucan Mobilya Kısıkköy şubesinden Tetra 05 ve Tetra 06 model koltuk takımlarını satın aldım. Ancak kolt...ukların kumaşında ve dikişlerinde açılmalar oluşmaya başladı. Bu kadar kısa sürede böyle bir sorunla karşılaşmak gerçekten şaşırtıcı ve üzücü. 3 Kasım tarihinde müşteri hizmetleri




Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %12


















