Kısıkköy Doğrucan Mobilya’da Yanlış Berjer Ayakları Teslimatı Ve Çözüm Beklentisi

İzmir Menderes’teki Kısıkköy Doğrucan Mobilya’dan peşin ödeme ile bir koltuk takımı aldık. 11.12.2025 tarihinde teslimat yapıldı ancak berjerlerin ayakları hiç getirilmedi. Sonrasında berjer ayaklarını bu kez yanlış getirip monte ettiler, ayaklar hem görsel hem de uyum açısından hatalı oldu.

Durumu defalarca kez telefonla arayarak ve kendilerinin verdiği WhatsApp hattı üzerinden ilettik. “Geleceğiz, alacağız, düzelteceğiz” diyerek oyaladılar fakat 24.12.2025 tarihine kadar ne arayan oldu ne de doğru ve eksiksiz ayaklar getirildi, herhangi bir çözüm sunulmadı. Ks00011657-570752 numaralı alışverişime rağmen sorunum hâlâ giderilmedi.

Berjerlerimin ayaklarıyla ilgili sorunun bir an önce giderilmesini, doğru ve uyumlu ayakların getirilip gerekli montajın yapılmasını istiyorum. Eğer bu sorun çözülemeyecekse ürünleri iade etmek ve ödediğim bedelin tarafıma iadesini talep ediyorum.