Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Doğrucan Mobilya Tam Bir Fiyasko!

22 Kasım 2023 20:501.373
Vildan
22 Kasım 2023 19:23

Kalitesiz malzeme çok kötü işçilik

Vildan
22 Kasım 2023 19:36

Haziran ayında aldığım mobilyalar çok kötü işçilik ve söylenen süreden çok zaman sonra elime ulaştı. Bir Kasım ürünü iade ettim keşke aldığım her şeyi iade etseydim😔iade edilmeyen ürünler tekrardan aynı sorunlar ve kötü işçilik ile tekrardan elime ulaştı. Alışverişin üzerinden 4 ay gibi bir süre geçip ürünler aynı kalitesizlikte gelince firma bu sefer çözüm önerilerinde bulunup kendi vadettikleri çözüm önerileri üzerinden beni tekrardan maddi ve zaman anlamında mağdur etmeye çalıştı. Yaşadığım bu süreç ve kötü işçilikli ürünlerin bana satılmasını göz önünde bulundurarak hem bir vatandaş hem de bir tüketici olarak hakkımı helal etmiyorum. Mümkünse alış verişlerinizi helede senelerce kullanmayı düşündüğünüz mobilyalarınızı lütfen daha önceden tecrübe ettiğiniz ve çok çok iyi bildiğiniz firmalardan alın. Bu süreç içerisinde iyi olan tek şey firmanın bu siteden sorumlu çalışanı Sevda hanımın işini çok iyi yapması ve ilgilenmesi idi fakat bu yalnız başına sorunları çözmeye yetmedi.

Yorumlar

7 Aralık 2023 19:49

Geçmiş olsun İnanın ki sizin anlattıklarınız Bizim gelen kusurlu ürünlerin yanında devede kulak kalır Paramızla sıkıntı Bize göre İyi kurtulmuşsunuz Bizde Mayıs ayında sipariş verdik ve hala uğraşıyoruz Yeni evliyiz evin halini siz bir hayal edin insansı cinnet. Bütün evin Mobilyaları mı kırık, dökük, çizik gelir. Aynen öyle geldi. Sağlam gelenleri de montajlama da patlattılar bir de ürünlerin kusurlu olmasına rağmen sorunu çözmeden vaatler verip puanlamayı değiştirmemiz için arıyorlar. Hala sorun çözülmedi ve bu zihniyetle çözüme ulaşılacağını zannetmiyorum. Mayıs ayında sipariş verdik. Ürünler kusurlu geldi diyerek aylar sonra mecburi bıraktıkları ürünlerle değişim onayladık Ve o ürünlerden yatak odasında da sıkıntı çıktı. Koltuk takımından hala belli bir tarih verilmedi. Ve artık mayıstan bu yana sabır kalmadı. Konuşmalar inkar edilmeye ve üsluplar bozulmaya başlayınca söz uçar yazı kalır misali mesajlaşma ya geçtik. Bugünkü konuşmamızı da yüklüyorum. Aldığım ürünler şu anda 150000 170000 arası.

Benzer Şikayetler

Teslimat Tarihine Uyulmaması Ve Şeffaf Olmayan Bilgilendirme

18 Temmuz 16:13

Doğrucan Mobilya İzmir Karabağlar şubesinden yaklaşık 2 ay önce Bubble yatak ve fasulye oturma grubu satın aldım. Sipari...

Eksik Ve Hatalı Mobilyalar İçin Derhal Çözüm Talebi

6 Nisan 23:181.157

Kısıkköy Doğrucan Mobilya İzmir şubesinden 28.10.2025 tarihinde toplam 167.800 TL ödeyerek Dubai yatak odası takımı, Ber...

Eksik Ve Hatalı Mobilyalar İçin Derhal Çözüm Talebi
Eksik Ve Hatalı Mobilyalar İçin Derhal Çözüm Talebi
Eksik Ve Hatalı Mobilyalar İçin Derhal Çözüm Talebi
Eksik Ve Hatalı Mobilyalar İçin Derhal Çözüm Talebi
+3
1 Destek